品牌营销就该唯利是图?欧赛斯:超级符号≠功利符号
华与华作为品牌咨询的头部企业,依靠一本《超级符合就是超级创意》成为众多企业主崇尚的对象。
然而,被甲方市场热捧的另一头,是设计行业对华与华的无尽鄙视。
WHY?
从设计师的角度出发,我们来谈一谈华与华的超级符号。
《超级符号就是超级创意》的核心是通过超级符号降低企业传播成本,消费者记忆成本,从而让更多人记住品牌。本书的确吸纳了约翰华生《行为心理学》、容格《心理类型》、巴浦洛夫《条件反射》等著作在传播心理学角度洞悉人性、研究语言传播的特质。但是拿来文化母体也是存在缺陷的——利用这些知识即使在商业传播上事半功倍,品牌的溢价空间依然是有限的,不利于长远发展。
华与华的方法论从传播的角度而言是逻辑清楚、通俗易懂的,并且在快消品餐饮商业环境中是实用有效的。但如果仅仅为达到营销传播目的,总是不断复制已经成功的简单设计,绕过美学必要的平衡,失去对美的追求和文化的尊重,就丢失了设计的初心,让设计蒙上了功利阴霾。
我们可以从之前华与华争议案例“老娘舅”中看出华与华方法论的利与弊。
当老娘舅新品牌形象落地时,即使是最普通的消费者也会真实感受到华与华日益枯竭的设计水平。
为了巩固超级符号的传播效果,固步自封地绕过美学,老娘舅新logo除了赤裸裸展现华与华的营销野心外一无是处。
视觉是事物带给人们可视化的感受。
上图带给人的第一视觉感受就像是老娘舅员工在开监狱大会。
懂设计的都明白老娘舅的超级符号在街边打印店10块钱就可以设计搞定。
强烈的黑黄色视觉对比,就像促销广告的大喇叭在喊叫,过来看,我最好,很便宜,别错过,吵得安宁不得,走过整条街,声音还在脑中久久环绕。如果这种久久环绕的记忆就是华与华传播的目的,能够做出六颗星牌长效肥,轰他一炮管半年这种案例也就不足为奇,内外精神高度统一了。
木心讲:比文盲更可怕的是美盲,“没有审美力是绝症,知识也解救不了”
吴冠中说:“今天中国的文盲不多了,但美盲很多。识字的非文盲倒往往有不少不分美丑的美盲!”在这个低美感社会,许多中国人患上了审美匮乏症,这样下去五千年文化的东方雄狮今中华,永远无法成就受人尊敬的伟大品牌,只能产生一味追求短期的营销品牌,如脑白金,羊羊羊,BOSS直聘 等等。
伟大的品牌有着共同的特质,无印良品、苹果、NIKE、农夫山泉、星巴克、都能够将营销传播的商业维度和生命周期的审美维度兼顾,形成可持续发展的商业美学,成为值得尊敬的品牌。
讲回华与华,很多人都说华与华没有“审美”,为什么?
创始人是什么样的气质,一家公司就是什么样的气质,第一次看到《超级符号》的封面图,一般读者脑海中难免会浮现两个关键词——“土气”、和“成功学”。
追求营销利益和传播效果无可厚非,但以牺牲“美学”为代价就非智慧和伟大了。“美学”相对来讲无法为营销传播带来短期的显著成果,但真正伟大的品牌从来都不回避对于美学的表达和文化的尊重。
苹果,世界上最伟大的品牌之一。
伟大的设计成就伟大的苹果,就像是代表自己品味的一件生活用品,苹果的形象是科技与人文的融合。我们可以通过外在的视觉气质,对一个品牌背后的价值观探知一二。
农夫山泉从产品本身到包装设计,堪称美学与商业结合的典范,一直注重创新,及时融合潮流元素,在设计上始终让我们看到不一样的“农夫山泉”。
星巴克的包装美学值得每个人借鉴,在元素不断的精简下依然保留自身的风格。美人鱼的简洁、清晰,符合现代流行的趋势,不同的标记在基本统一的风格下又显示出其多样性和变化性。让过路客赏心悦目,令人愉悦地达到品牌推广的目的——星巴克卖的并不是咖啡,而是轻松,舒适,简约的生活方式。
美,来源于心灵,唤醒于心灵。
美学,就是营销专家进入用户心智的指南针。
世间万事万物,包括企业的产品、商标、设计、广告、包装,都是消费者感知的对象,经过消费者的五感(听觉 嗅觉 触觉 味觉 视觉) 加工,最终完成审美判断,产生心智上的共鸣。品牌营销,切不可为了一时的传播效果,让美学成为牺牲品,最终适得其反。