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数字营销时代的微商城,如何运筹帷幄?

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2020-02-14 16:53:07

技术的发展带来商业模式的更新,我们的社会已处于高度数字化的时代,衣食住行吃喝玩乐各方面的需求都可以通过线上得到满足。一场席卷全国的疫情迫使人们宅在家里,更是为电子商务的发展进一步增添了巨量的燃料。微商城是一种全新的电子商务模式,帮助传统企业在线上获得额外的销量。很多人认为,做微商城很简单,不就是找人搭建个平台,商品上架,等消费者下单就可以了嘛。但事实并非如此。微平台与线下销售是完全不同的两个领域,有许多注意事项的同时还要做好与数字营销的配合。下面欧赛斯总结了几点做微商城需要重点注意的事项。

一、供应链

一个好的供应链是销售的基础,良好的供应链能保证良好的货物与优质的产品,通过科学的管理供应商,保证货源问题,保证线上线下的一体化;微商城的分销系统中的供应商板块可以帮助企业实现商品信息从上游到下游实时同步,打通线上供应链,解决商品信息混乱问题,节省了时间成本。


二、定位

供应链问题解决后,就可以对微商城进行定位,怎么个定位法?那就根据线上的产品品类特性、价格档位、目标消费人群而定了。这些问题答案就是微商城定位的依据。


三、选择

完成前两个问题的思考后,就可以着手微商城的建设了,微商城的建立可以通过第三方开发服务商的微分销系统,借助他们成熟的系统搭建属于自己的微商城。如微盟、有赞等等。

四、设计与布局

目前市面上的微商城种类繁多,想要脱颖而出要注重几个方面:

1、店铺的风格;风格定位是进行微商城设计的第一步,会让消费者眼前一亮,商城的设计风格要跟产品相符,颜色不要复杂,保持整洁;比如夏天可以使用冷色,给消费者清凉的感觉,这个具体可以和相关的设计团队协商,保证店铺的一致性;

2、导航栏的设置;店铺内各板块之间的体验也是很重要的因素,细分好板块,每个层级的分类应该使用清晰的字体与颜色,给消费者良好的用户体验,别把店铺做成迷宫,看完下一级找不到上一级;

3、简约便捷的图文编排:好的图片可以提高点击率。但是也防止图片过多,图片太多,会影响消费者打开的速度,当消费者加载不出图片的时候,很有可能会导致跳失率增高,所以在图片方面,放一些能够展示产品卖点的图就可以;图片风格要统一,不要太花里胡哨;

文字方面,要注意字体的风格选择, 统一字体,可以在一些突出的地方,设计一些有特点的字体用来吸引消费者的目光;

4、详情页;手机端的详情页和PC端的需求不同,消费者不会拿着手机认真比对每个产品的详情细节。因此详情页最佳图片个数建议在5-10个,精准的产品卖点提炼优于密密麻麻的小字说明。

 

五、用户体验

微商城的最终目的就是销售产品,从前期的策划到设计,再到最后的测试,都需要始终贯穿用户体验这一思想,如果等到建成之后才去考虑,则为时已晚;

六、运营推广

前面所有的工作完成后,其实才完成了一半,最重要的是运营推广,让消费者知道你的微商城。但如何让微商城让众所周知呢?方法有很多,主要就是竞价排名、微博、新媒体、问答平台等。初期建议,建议发展分销商。通过裂变模式,让更多的人成为你的分销商,设置一些返利,激励他们帮你卖货。微信后台内置了很多营销工具,如优惠券、限时抢购等,可以在推广过程中配合使用,提高促销力度,获取更多的关注度。

七、维护

微商城的建设、推广结束后,还需要进行长期的维护工作,只有这样才能不断的盈利。维护主要包括老客户回访、会员制度、配送等等;只有做好了维护,才能提高客户的满意度,进而才能促成多次复购。

总结

建设微商城是一个长期、循序渐进的过程,着手之前一定要制定一个详细的计划方案,并按照计划一步一步开展工作,一个好的微商城不仅能够给企业带来巨大的销量提升,还能够加快企业整体的数字化进程。将数字营销与微商城的发展结合起来,相互推动,从而在数字化时代让企业先人一步。


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