2020年你所不知道的商业模式新解
【基本观点】
1、从创业者视角来说,商业模式是创业者创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播,已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
1、从消费者视角来说,商业模式是一个企业满足消费者需求的系统。这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。
2、从商业理论角度来说,商业模式应该看成是一个有生命力的商业生命体。他依然有任何生命体所具有的生老病死。比如亚马逊就由原来的网上书店到网络电商,到线上线下垂直综合体不断发展。
【新商业模型】
1、新商业模型
阐述方式一(一因素分解法):如何在公司与消费者目标群体之间找到最佳价值链。
阐述方式二(两因素分解法):考虑公司价值主张和因消费者目标群体反馈而做出的裂变模式。
阐述方式三(十因素分解法):
这些要素包括:
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。
分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。
成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
裂变模式(Business Model Fission):也即BNC模式,公司商业模式转变的方式、转变的方向。
创业公司在商业模式上常见的失误有:做出来的解决方案没有市场需求,产品缺乏特定的市场,产品总是免费赠送。一个好的商业模式至少要包含以上10个基本元素中的前7个。
【商业模型新思维】
1、一个品牌的商业模式是一个相对稳定,但同时也是在不断嬗变的一个模型。
2、商业模式的运用与管理应该建立起外圈管理(以客户价值为导向的价值主张管理)和内圈管理(以组织价值链不断优化为导向的价值链管理)两个思维。
3、商业模型的探讨要建立在对实践新案例的不断反思中实现迭代。
【新商业模型类型及案例】
传统商业模式:F2B2C; B2C;
传统电商模式演变路径:C2C模式(Customer to Customer)(1999,阿里巴巴,易趣)---B2C模式(business to Customer)(2008 淘宝商城,京东)----O2O(即Online To Offline)(2013,支付宝支付、微信支付)---P2C电商模式(production to customer)(当下,阿里新零售、腾讯新零售)(1);
产业路由器模式:S2B2C(如汇通达、7-11,妈咪全知道);
备注1:
与传统的电商模式不一样的地方是,不仅仅是买卖的商业行为,P2C力图能够把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化。
阿里、腾讯所宣称的“新零售”时代,也正是这一思路的体现——依托庞大的用户群体和互联网脉络,覆盖你生活的每一处。
在P2C领域,目前的线下零售业巨头都有着天然的优势,因此,我们看到2014年,零售业上市企业红旗连锁与渤海商品交易所合作,意图打造国内最大的P2C产业电商平台
2017年初,阿里收购大润发,在互联网称霸十年后,重新开始布局新的零售时代。
欧赛斯渴望与众不同。
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欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐,浑身上下又充满了创新的气息的公司。
欧赛斯研究的是新时代背景下,面向新消费者,在媒体环境下的品牌及营销突破之道;
1、泛90后消费群体崛起,消费升级的背景下,消费者主权大幅度提升背景下的品牌及营销突破之道;
2、 品牌传播发生深度变革,传播主阵地从电视端向移动端转型时代背景下的品牌及营销突破之道;
3、 品牌传播背景噪音指数级上升,消费者品牌接触点大幅度增加的时代背景下的品牌及营销突破之道;
一个以产品为中心的时代坍塌了,一个以消费者为中心的时代到来了,世界的变化比想象得还要快,商业模式迭代的速度正在加速,一个通过新思维、新策略、新创意、新营销用突破性的想法在新时代创造大品牌,成就新冠军的时代到来了,这就是欧赛斯要做的所有事情。
欧赛斯不认为自己单纯是一家策划公司,或者说是一家创意公司,或者说是一家数字营销公司,欧赛斯更愿意认为自己是一家战略与技术驱动型的品牌咨询创意公司,欧赛斯认为当咨询顾问懂得创意的时候是伟大的,欧赛斯认为当品牌开始拥抱数字化手段的时候是伟大的,欧赛斯是认为当严谨的商业逻辑与脑洞打开的创意发想相结合是伟大的,欧赛斯认为系统化的品牌咨询与最前沿的技术相结合是伟大的;欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解及洞察构筑欧赛斯的方法论体系。
欧赛斯渴望用领先的思想、正确的方法及多元化优秀的人才武装自己,欧赛斯努力工作、深度学习,欧赛斯开放、共享、迭代、跨界,建立一个“以奋斗者为本”的学习型组织,打造一个“不断迭代、兼收并蓄”自我更新的知识管理体系。
欧赛斯认为要达到以上目的,需要实现统一及多元矛盾统一。统一即六大统一:价值观统一、文化统一、方法论统一、形象统一、管理统一、财务统一;多元即人才多元、团队多元、策略多元、创意多元、风格多元、设计多元。
欧赛斯认为思想是战略、策略、创意及设计背后的根本源动力,思想产品及成功案例是欧赛斯的追求目标,也是本质。
欧赛斯如何做事
1. 以始为终:目标为导向
2. 三大思维基石:战略思维(Strategic Thinking)、创意思维(Design Thinking)、数字思维(Digital Thinking)
3. 销售力:短期、中期、长期的盈利能力
4. 一件事:顶层设计只能有一个主脑,每一个驱动引擎都需要系统化打造, 一体化成型。
5. 做正确的事,把正确的事做好:一个是顶层设计,一个是执行,两手抓,两手都要硬;战略上藐视敌人,战术上重视敌人。
6. 跨界及融合:创意能力最强的品牌战略公司及营销能力最强的数字创意公司。
7. 开放及迭代:开放能打败封闭,快速迭代将会打败一成不变,这个是我们的做事方式,甚至是我们的信仰。
8. 正道诚信、真知灼见:思考、说话、做事的出发点是纯粹善良的;真知灼见;至诚胜于至巧。