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「OSBP」品牌全案服务中的产品架构规划

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2020-01-07 17:13:48

“OSBP”是对在服务各行各业客户时,通过欧赛斯方法论解决具体问题,为客户带来最佳实践体验的案例的归纳分享,旨在为各行各业提供解决问题的思路参考。

在洁玉品牌全案服务的过程中,欧赛斯经过战略定位、产品线策划、产品推出次序规划、第一代6A产品推出等一系列工作,对洁玉的品牌定位和用户需求有了越来越深刻的认识,对整个产品方向的把控和迭代节奏也有了更为深刻的理解,这将有助于把产品的最终呈现与用户体验推向一个新的高度。接下来我们需要结合整个品牌的调性,对洁玉后期的产品架构进行规划。


【问题】QUESTION

洁玉品牌目前实行双轨制的产品机制,新老并行时有两大问题需要解决:

问题一、旧有的产品分类定位不明晰,如何改进?

问题二、新产品与旧产品的关系如何处理?


【思考】THINKING

国内毛巾市场集中度低,品牌集中度(CR3)仅10%,行业处于产品驱动的初级发展阶段——各大毛巾品牌为了抢占市场,普遍都在做加法,不断拓展产品线的长度与宽度,以金号为例:

「OSBP」品牌全案服务中的产品架构规划

金号提升产品生产数量、增加产品风格、增加毛巾花色,或许能提升产品在市场中胜出的几率,但以投入产出比来看,是缺乏效率的。


思考:怎样“高效”地建立起产品竞争力?

将所有产品看做一个整体,去把握产品发展方向,并依据产品思路,把控每个部分的功能与重点,配备相关的产品研发和市场运营资源,最后将产品小规模投放市场检验,自然优选出适合市场的产品,以此为优化产品架构的依据,才能升级迭代出最具竞争力产品整体架构。


【洞察】INSIGHT

通过对于竞品、电商品牌等一系列参考对象的研究,我们发现比较成功的产品架构在搭建时,均针对品牌定位、发展需求、用户体验将产品构架拆解为五个层面:

■ 战略层:需要明确的长期战略目标、短期产品目标与用户需求之间的关系

■ 框架层:通过整体布局,比如重要的部分重点展示,次要部分作为补充,展现整个框架版图

■ 结构层:针对各部分之间的关系,各部分互为支撑,相互促进

■ 功能层:拆分功能需求,并针对需求将功能分布到对应部分

■ 表现层:给用户以视觉传达,比如:形状、色系、文案等,让用户感知到不同产品所承载的内涵


洞察点:

1. 在众多品牌全案服务的过程中,我们发现产品势能来源于品牌势能,而洁玉品牌的势能点就在于「畅销全球」,因此,需要具有全球属性的产品来支撑起品牌调性、拉高品牌形象;

2. 毛巾快速跟随潮流反应,将更具备消费引领性;

基于以上洞察点,洁玉毛巾产品架构清晰的轮廓已然呈现:


【解决方案】SOLUTION

结合洁玉品牌长期与短期规划,结合其他品牌的成功经验与洁玉具体情况,我们搭建出了面对市场需求、品牌需求、用户需求的产品架构:

1、洁玉产品架构大框架搭建:

基于奠定高端形象,引爆潮流,提升利润,阻击对手、抢占市场等不同目的,洁玉产品总体分为高档品质款,中高档常销款,低档促销款,以及创造性地增加了重要辅助品类——引爆潮流款,洁玉新老产品将根据市场反馈、具体情况归入相应档次,每个版块担任不同的作用,有机地拉动洁玉品牌这驾马车快速前进。

「OSBP」品牌全案服务中的产品架构规划

2、依据四大版块不同档次、不同功能、不同需求,每个版块将分配不同的资源投入:

从四大版块每个版块的占比、开发基数、评审维度、价格段、研发时间等维度界定每个版块需要投入的资源比:

■ 高档品质款 作为品牌“门面”需要投入更多时间,经过层层筛选,生产出少而精的产品

「OSBP」品牌全案服务中的产品架构规划

■ 中高档常销款 作为品牌最大的利润支持,要多而广地生产,触达更多更广泛的用户需求,拉动全局,带动产品活力

■ 低档促销款 维持原有基数,但需响应品牌升级的号召,在现有基础上优化升级

■ 引爆潮流款 反应时间压缩,针对潮流快速反应,抢占热点、制造话题

总的来说,中高档常销款集中研发,形象款与潮流款注重峰值体验、少而惊艳。


总结

品牌架构规划在品牌全案服务中的重要性不言而喻,是将品牌价值从思想层面落到实际的关键一环。依托品牌需求和用户需求,搭建好框架,明确优先级、在各版块之间建立机关联,才能最终形成适应品牌发展的、具有全局眼光的产品架构。

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