品牌整合营销本质就是冲突
品牌整合营销我们都知道,但如何有效做品牌整合营销呢?这学问就打大了。要形成有效的营销,首先要洞察消费者冲突。欧赛斯作为品牌整合营销机构,这要从心理学的层面解读,美国心理生物学家斯佩里博士通过著名的割裂脑实验,证实了大脑不对称性的“左右脑分工理论”,因此荣获1981年诺贝尔生理学和医学奖。
左脑,被称为“理性脑”,主要处理文字和数据等抽象信息,具有理解、分析、判断等抽象思维功能,有理性和逻辑性的特点;右脑,被称为“感性脑”,处理声音和图像等具体信息,具有想象、创意、灵感和超高速反应(超高速记忆和计算)等功能,有感性和直观的特点;
Marketo公司因此还罗列了两类营销者在同类媒体的不同营销方式:
电视营销:产品功能VS故事元素左脑营销者:广告一般会从实用的角度来描述产品或服务。
右脑营销者:广告结构就像一个短故事,用情节串联起高潮和结局,并将品牌融入其中。杂志营销:链接追踪VS视觉效应左脑营销者:通常会在广告中打上网站链接,以便能追踪出版后的销量变化,衡量投资回报率。右脑营销者:广告会以插页形式展现,用夺人眼球的照片和华丽的语言来捕捉读者的视线。户外营销:省钱VS奢华左脑营销者:户外大牌着重向消费者展示,现在购买产品能省多少钱。右脑营销者:用吸引眼球的数字广告牌向消费者展示,品牌能提供的奢华生活方式。网络营销:精准直销VS社会化营销左脑营销者:通过流量分析软件进行精准投放,用直销来扩大活动影响力。右脑营销者:通过大范围个性化的社会化营销活动来推广品牌知名度。对于营销的理解:金钱VS艺术
左脑营销者:营销能带来利润。衡量营销活动成功与否的最好方法就是其对于最低限度的收入值的影响。右脑营销者:营销是一种艺术,而不是科学。它的影响要通过品牌忠诚度和品牌感知来衡量。营销并不能以数字来衡量。
Marketo公司为左脑和右脑分别定制了不同的解决方案,从他们提供的定制方案中,我们充分理解了左右脑需求的不同之处,但针对不同的需求,我们是否就要提供不同的解决方案?在当下营销环境越来越多元化的时代,不同年龄层的消费群体追求不同,需求不同,感性和理性的临界点也越来越模糊,左右脑的需求的差异化也越来越大,之间的冲突也必然越来越丰富。
【观点总结】品牌整合营销的关键在于我们所说,所做,所出售的,是否源于解决了消费者的冲突,而不仅仅是满足了他们的需要;而在满足冲突的同时,也要考虑清楚,冲突是当下的,还是长远的。