Our Method

欧赛斯COO李炎明超级品牌日演讲:欧赛斯事业观

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2020-09-24 14:29:41

9月11日,由欧赛斯主办的超级品牌日峰会在上海虹桥锦江大酒店举办。欧赛斯COO李炎明作了“欧赛斯事业观”的主题演讲。这是欧赛斯举办的第一届品牌日峰会,本次活动的圆满成功为欧赛斯开了一个好头,以后每一年,欧赛斯都将延续911超级品牌日,与更多人一起分享和见证中国品牌发展的新成果。


欧赛斯COO李炎明现场演讲视频

https://v.qq.com/x/page/m3155ezthbw.html


主持人:“接下来还有一位嘉宾要为大家带来分享,这位嘉宾有着二十年的品牌和营销相关实践经历,服务过多家中国500强企业,同时他也有着大型企业集团和创业公司的经历,也有完整的不同部门的运作经历,他曾经在产品研发、品牌发展、大客户销售、渠道拓展等不同部门进行工作,他非常擅长打造新品牌,那他就是我们欧赛斯COO Jacob李、李炎明先生,他将会为大家带来欧赛斯合伙人分享“欧赛斯事业观”,掌声有请李炎明先生。”

 李总谈品牌营销

以下为欧赛斯COO李炎明现场演讲发言:

各位企业家朋友,各位媒体朋友,各位欧赛斯的伙伴们,大家听了一天了,早上9点听到下午6点,足足9个小时,我想在这里坐着的,肯定是对品牌的真爱,对超级品牌日的真爱,对欧赛斯的真爱。你们爱我们,欧赛斯也爱你们。这样的就是说,上午何总可能给大家分享了我们整个欧赛斯的整体的一个理论体系。

 

上午我们很多同事给大家分享了很多案例,接下来我这块给大家分享,我想分享“欧赛斯事业观”,主要跟大家讲一下,我们欧赛斯的想法是什么样的,欧赛斯的价值观是什么样的,欧赛斯是什么样的一群人?这样的话,你们对我们整体欧赛斯会有一个非常深入的理解。那么下面开始,今天我讲得风趣一点,幽默一点,大家不要睡着。

 

欧赛斯价值观“七个一”

我打算用“七个一”来讲述在我们欧赛斯的价值观,哪七个一?

 

第一个一就是一览众山小的视角,我们欧赛斯我们公司的视角,做事的风格是跟别人不一样的。我们做事的风格现在是站在董事长的角度来考虑问题,这第一个不同的视角。

 

第二个视角就说是,我们希望能够用一眼看到底的眼光来做策划。一眼看到底的眼光,我们认为是抓到事物的本质,抓到事物本质的主要方面。 

 

第三个一是我们一竿子捅到底的策划,我们希望无论是从策划到策略,从策略到执行,从对外宣传到对里宣传,我们都是希望一竿子捅到底的,能够被执行的。

 

第四个一就是一以贯之的执行,所有方案出来以后,我们认为保鲜期都只有6个月,我们需要双方的团队一起努力,把这些项目全部去落地去执行,才能把业绩做出来。上午大家也看到很多案例,我们做出来的效果非常好的。

 

第五个一就是一往无前的团队,我们讲一下我们团队的特征,它主要特征跟别的团队有什么不一样的地方。 

 

第六个一是讲一下我们团队的价值观是怎么样的。 

 

第七个,我们讲述下,我们跟很多合作伙伴是一路相随的合作伙伴,我们跟他走过了很多路,也希望可能未来跟他继续走下去。今天我用七个一来讲述下我们欧赛斯的价值观。

 

01. 一览众山小的视角

第一个一,我认为就是一揽众山小的视角,什么概念?我们强调过说我们不是个创意公司,我们也不是个广告公司,我们是一个insight公司,什么概念?我们是个商业洞察的公司,我们希望能够协助企业,找到企业的问题,并且能够提出解决方案,并且解决方案能够执行得很好,这是我们的一个视角。 我们所有考虑的问题,我们都是站在董事长的角度来考虑问题。我们像董事长一样站在行业的高度来考虑问题,找到行业的机会点。我们站在董事长的角度,会看行业的终局,看到行业的终局来布置我们今天的所有动作。

 

前不久有个企业家朋友跟我聊天,他讲了个笑话说,这个企业的朋友他从美国回来,什么概念呢?是出生在大陆,后来去了台湾,再到美国,身份比较复杂,他在韩国跟美国都有一个上市公司,他跟我说,他说李总他说其实企业家来说,对于一个企业家,你知道什么是企业最大的浪费吗?我一下回答不起来。他说企业家最大的浪费,并不是每天喝一瓶15年陈的茅台,他说对5个亿、10个亿以上销售额的公司的企业老板来说,你即使每天喝一瓶5000块钱,加点菜,一万块钱,你一年360万,你企业是承受得起这个损失的。

 

企业家最大的浪费是两个乱,哪个两个乱?第一个乱投资,第二个乱指挥。什么时候乱投资?比如说房地产热的时候,很多公司就做了房地产,团购热的时候,很多人去做了团购,我们知道其实宁波有很多很好的做衬衣做衣服的公司,由于10年前大概在房地产热的时候,投了好多钱做房地产,但是你会发现现在房地产排名前100位,看不到这些公司,并且现在做衣服前5名也看不到这个公司,这个就白白浪费了自己发展的很好机会。如果他们利用这些年,把产品做好,把渠道做好、把品牌做好,整个中国就有他们的市场。

这是第一个乱。

 

第二个我们认为乱指挥,乱指挥什么概念呢?做企业老板,作为老板来说,你带领一群人往前冲,往这个山头冲,冲到一半的时候发现不对了,再回头再往另外山头冲,这个是很麻烦。为什么?因为企业家带着企业前进的时候,每一个动作都意味着很多费用,每一个动作,意味着很多机会,我举个例子,比如说你一个公司一年销售额5个亿,你的Net profits净利润10%就5000万,你的成本就4.5亿。你一个月将近你的费用是3800万左右,也就意味着你随便做错一两个动作,你两个月的钱就没有了,这是第一个浪费。

 

第二个更大浪费,我们认为是在战略措施的时候,很多时候会把整个战略机会给错过掉的。我再举另外一个例子说,其实,10年前有个国产的奶粉占据了行业第一的地位,但是由于它的战略不是很清晰,在国外奶粉做得好的时候,他说我是高科技的奶粉,在国内奶粉做得好的时候,他说我是更懂中国的奶粉,结果搞来搞去,现在都成第三第四梯队的公司了,我认为这非常遗憾。所以我们希望说能够协助企业家,能够找到他自己的很准确的战略方向,能够协助他们把这个体系做出来,能够协助他们把这个体系给制定出来,这是我们的最大的一个利益。

 

02. 一眼看到底的眼光

第二个一是我们提倡“一眼看到底的眼光”,这个我们认为是超级重要。为了讲述这个问题,我也是讲个小案例。大家都知道中国的企业家教父有两个,一南一北,南边就任正非,华为大家都知道,北边就是柳传志。柳传志曾经说过,能人分三种,哪三种?

 

第一种能人就是说,能够自己把事情做好了,你把事交给他,他把事情做好。

 

第二种他能带领一个团队把事情做好的,你给他10个人、20个人、100人,他能带领一拨人把事情做好的。

 

到第三种人,能够把事情一眼看到底,看到问题本质并把事情做好的。

 

第三种人这种人他说凤毛麟角很少很少。他说什么样的人是这种人,他说,他以前的大弟子孙宏斌,现在的融创老板,他就是这种人,孙宏斌大家都知道,现在是房地产的第4大公司,一年销售在5000多亿左右,孙宏斌的经历非常神奇,如果你百度的话可以看到非常多的文章,但是我可以用一个“三起两落”来总结一下他的主要经历。哪三起两落呢?第一次起就是从中科院毕业以后,到了联想工作,工作非常好,后来成为联想的主要候选人了,主要候选人了。 第一个“起”。

 

“落”是因为跟公司的领导可能有点分歧,后来进去了。这一起一落,第二起,从出来以后做了顺驰,顺驰出来以后,迅速把握了房地产的一个规律,它的规律什么规律?叫高周转的规律。以前房地产大家都是买地,囤3年5年10年地上涨了,我就赚钱了。他发觉不要囤地也能赚钱,什么概念?我把地买了,我这个月买我下个月就卖了,这也能赚钱。所以他迅速抓住这个规律以后,马上就成为万科的主要竞争对手。也是因为后来行业房地产金融调控的时候,马上公司为周转的问题被迫卖掉,这第二次落了。第三次就是做融创,还是抓住了房地产规律,做了15年做了行业的第四名5000多亿。

其实我们发觉,如果一个企业一个老板或者一个策划,具备一眼看到底的眼光的话,它是相对来说比较容易在一个行业做起来,即使你在这个行业失败了,我认为也是容易能够再起来的。 其实我类似的案例还可以看到,我认为史玉柱,史玉柱为什么能够下去再起来?我们有幸跟史玉柱他的一个大弟子,跟了他十几年的,跟他聊过,因为发现史玉柱对整体营销的规律理解得非常透。 我们第一个就讲述下“一眼看到底的眼光”,怎么样才能做到有一眼看到底的眼光呢?


欧赛斯四看:看高、看远、看深、看透

我们欧赛斯提出“四看”,哪四看?

 

看高

第一看我们认为是要看高,什么叫看高?我们认为要拉远看,看到整个大趋势,看到整个大的格局,看到最高点,我们需要站在月球的角度来看地球,看到行业的发展情况,你只有这样才能发展行业的机会,比如说我们前不久跟行业第一名的东易日盛签约,我们在分析家装行业的时候发现一个非常有意思的规律,说家装行业5万亿,但是来说前30名的企业,它的总的市场占有率只有2%,也就意味着整个行业它的整体来说,它的离散度超级高,行业大,离散度超级高,这说明很多机会。

 

我们再去做市场调研的时候发觉,客户对于装修公司各种不信任,你的设计对你不信任,你的材料是不是假材料,你装修的时候是不是会偷工减料等等,都是各种不信任。我们后来就跟客户强势说能不能解决痛点,后来深入沟通交流的时候,果然发现非常多的商业机会。我们从看高看到这个机会,早上我们也看到说,看到我们舞极限,老年鞋这个行业,老年鞋,我们发觉,除了行业老大做成功以后,老二马上跟着抄,它产品怎么样,我产品怎么样,它去央视打广告,我在卫视打广告,它去招商我也去招商,它请个老阿姨做代言,我就请个老大爷做代言。第二名能赚到钱,第三名能赚到钱,第四第五名第六名是赚不到钱的。包括我们跟舞极限现在合作的时候,我们发觉如果我们拷贝前面的,跟随,肯定赚不到钱的,所以我们才会有新的一个品类战略。我们认为看高能够使我们看到整个行业的机会。

 

看远

第二看,我们是看远,我们希望能够看远的,看到整个行业10年以后,看到整个行业变化,看到这个行业终局,这个超级重要,因为什么重要,尤其是我们对于你已经进入前10名或者进入前20名,这里面我觉得尤为重要。

还是举个例子来说,大概在20年前,他们就有人开空调大会,空调大会像这样,大概底下做了三四百个空调业的大佬,有人就预测说,在座的可能20年以后,可能有80%人都不存在,当事人说,怎么可能,我们空调卖得那么好,怎么可能不存在,但是你现在看到了没有?我们空调的CR3、CR4是80%,也就是95%都不存在了。为什么这么看?你看到国外的发展情况,它就是这个样子,在这种空调行业,他的最后最终格局就是几家存在。

 

我们再看看10年前,华为余承东说预测全球的手机,也就剩下3~5家玩3~5个玩家。当时华为就以超高的配置做研发,超高的配置做品牌,所以他预测到后来行业情况怎么样,再去以未来的终局来配置情况怎么样。我们上个月在宁波也是谈了一个产业互联网的公司,它基本上刚刚起步,但是我们跟他说,这个行业是竞争超级激烈,怎么激烈呢?产业互联网我们认为细分领域最后能够剩下两家,第三家都活不了,所以我们敢对他说,你必须要尽快的做规模做起来,你才有可能活,而不是想办法短期内赚钱。 这是第二个看远。

 

看深

第三个看,我们提倡看深什么概念?看深,我们希望能够识别出这个行业的关键抓手和关键的动作。我们刚才讲到房地产,房地产这么复杂的行业,其实孙宏斌他们提出来,他就三个关键动作,哪三个动作?他第一个房地产不是买地,第一个先把地买过来,第二个不是造房,房子造成,第三个卖地,这也很简单,包括你会看到我们做的很多行业,比如我们做的三棵树,它的关键也是讲,第一个定位绿色健康,第二个把产品朝绿色健康改。第三个我们把营销做好,我们就看深,就能够把行业关键点给抓住。

 

看透

第四看我们提倡是看透,所谓看透,是我们要拉近看,看到行业最根本的,抓住第一性。第一性的词是阿里士多德提出来,所有的问题你归根到最后都可以归根到第一性。这里面其实我们看到,我们以前做孩子王的时候就看到这个例子,孩子王10年前做母婴零售的时候,已经有30万个母婴小店,大概有3万个公司在里面竞争。如果当时它说从3万人家,它要从第三万零一家做到第一名,你们可能都不相信,但是人家就做到了,但做到抓住最关键什么?就抓住了,他发觉所有的母婴店经营,他都是经营产品,你今天过来买一个产品给你,今天过来买纸尿裤,买个纸尿裤给你,买个奶粉给你,但是他发现一个巨大的机会在哪里呢?

 

母婴这个行业,其实有两点,第一点它长时间购买,第二点来说它高频,非常适合做会员,所以他把做会员当做它的最根本点,每开一个开店之前,它都要找到1万多个会员,它所有的营销所有动作都是围绕着会员管理来做的,它就看透了母婴行业,它认为第一就是做会员,这是第一个。包括后面我们看到的三棵树健康漆主打绿色健康,包括我们看到我们的易太,其实根本点我们判断就是说厨房工业化是我们未来的最根本点。

 

所以我们认为通过这4点的话,我们认为是能够把一个行业给看透,这4点一眼看到的眼光能给我们带来什么好处呢?几点,第一个,能够迅速地让我们看到事物的本质,能够迅速地让我们看到本质的主要抓手。 我们讲第三点。

 

03. 一杆子捅到底的策划

第三点的话我们提倡是一竿子捅到底的策划,我们提倡说从战略到策略,从策略到执行,从对外宣传到公司的里面的策划,我们都希望是能够一杆子捅到底,策划都要一体化。 举个例子来说,我们对外宣传其实现在大家都知道,对外宣传的话,现在媒体是高度的理想化,在高度理想化的情况下,我们的宣传工具宣传的点是很多的,但是无论我们的宣传媒体品种有多少,我们的发声有多少,但是我们发的声音都是一个声音,比如说我们三棵树,你没看到,无论是它的网站、IP或者是它的所有的活动,它老板的演讲,它的在黄浦江跑的船,所有东西都是绿色健康,对外宣传一点,你才能够对消费者形成一个强的记忆。

 

如果消费者把你的观点给连起来,能够形成预销售。一想到这个,首先想到你。想到可乐,就想到可口可乐。第二个是对内,对内我们认为的话就是所有的东西你对外这么宣传的,你对对内也这么做,因为现在跟以前是不一样的,以前可能你宣传一套做一套是可以的。现在你宣传跟做得不一样,我们认为是不行的,比如说绿色健康,你宣传了,后面你所有的产品要绿色健康,必须要是吧?你绿色健康你产品要不要贵一点,要提点价提价对吧?你22家门店是不是也要绿色健康,对,都要围绕这个来。所以我们以为对内也要有一套,形成以对外为核心的一套整体的运营办法。我们希望让每一个品牌动作都能成为引擎,能够强化引擎,能够驱动引擎对吧?成为一个总的组成部分。

 

整个体系解决方案,我们其实经过10年左右发展,我们也总结出一套规律,所以怎么把这个公司做好,怎么把品牌做好?如果说要把它讲复杂的话讲很复杂,我把所有的MBA的书大学的书,拿过来都可以把整个屋子给充满,我觉得都可以的。但是我们也可以把这些书读得很薄,薄到什么程度,就是这两句话,我们认为企业首先是要找到属于自己的井口,第二把井打透。其实找到井口我们认为是相当不容易的部分。

 

为什么这么说?现在每个人都拿个钻在底下钻,每一个空的地方都有1000个人在拿着钻在底下钻,到底哪块适合你的,到底你的能力圈在哪个范围,这里面我认为搞得清楚的人其实不多,那怎么搞清楚,这里面我认为真得要有一个深度的思考,深度的挖掘,深度的研究。

 

第二个,你这个井口找到了,你的一切配称都要上去,包括你的产品价格渠道都要全部上去,有时候还必须在短期内能够占领住消费者心智,短期内能够形成行业的领导地位,这个我们认为是比较关键的。这里我们是希望能够带领大家能够把这个书给读薄,这些我们也经过长期地实践,我们也提供一个战略落地的保证体系。在这个图,我们是叫做把书再从薄读到厚,什么概念你会看到,我们无论是从战略定位到核心战略系统到核心的子策略体系,到增长策略到攻坚,因为发觉我们是一个体系,这个体系真正展开大概要3~5年这么长时间。

 

其实很多时候我们跟客户都说,我们交给你们的不仅仅是份报告,是一套战略体系和落地解决方案。一个报告完成,我们认为仅仅是项目的开始, 其实我们认为一个体系化策划跟一个单点策划,我们认为是一个体系竞争跟单点竞争的关系。现在很多时候,现在很多人都觉得生意不好做,生意不好做,其实很多时候我们要扪心问问看,我们到底在商业上有没有非常深度的思考。现在很多时候过来跟我们沟通的企业,我们发觉他很多时候在me too的现象非常多,我也是。你有这个产品,我也是。比如说前不久我们有一个做农产品的,比如说人家做了一个这种面,我也要这种面是吧?

那我的宣传可能跟对方可能有很多的类同,所以我们发觉一个问题在哪里呢?就是说如果别人做这个样子,你也做这个样子,现在竞争你很难脱颖而出,这是第一个。

 

第二个,单点竞争你是很难突破的,什么叫单点竞争?比如说以前我广告好,我可以脱颖而出,我以前我产品好 ,可以脱颖而出,现在我们认为不是了,现在我们认为要体系化竞争对单点竞争,这里面就非常有竞争力。

 

其实我们上午看到很多案例,我们是证明我们论点的,比如说我们的舞极限,你会看到即使在疫情这么差的情况下,即使在同行下滑50%的情况下,我们的客户还有200%的增长。 我们看到妈咪全知道,即使在同行上下3%的情况下,昨天我们跟涂总吃饭的时候,他说今天还翻两番,翻两番,就四倍的增长,我们看到我们易太,今年这次的对手,在不好的情况下,我们也有比较大的增长。所以我们认为其实我们经过这么多年的一个实践经验,我们认为一个体系化竞争,的确它是能够对单点竞争,还有对一个“me too”这种战略形成碾压性的优势的。

 

04. 一以贯之的执行

第四部分我们讲一下,我们提倡一以贯之的执行,就是说我们一个策划出来以后,基本上我们感觉保鲜期是只有6个月,我们必须要双方团队,甲方跟乙方团队,整体来说把体系执行给出来,我们自上而下的分解策略,能够确保各个部门能够做正确的事情,我们自下而上的推进策略,能够确保各个部门的正确做事情。

 

在战略执行的时候,我们希望大家都聚焦在一些有价值的执行,哪些有价值的执行,比如说我们也总结出,企业增长的,有对企业比较有价值的增长的十六大的增长机会,我们快速放一下十六大增长机会有哪些? 比如说我们有产品组合,比如说我们有样板市场打造等等,这些组合我就不一一列举。

 

那第9~16我就不一一说,比如说我们有OAO是吧?有饱和度广告攻击等等,这些东西我们这些增长点,我们认为都是需要我们拿出,根据实际情况来拿出不同的组合来去施行。但我们要识别整体的增长机会,识别出我们最关键的任务。其实很多时候我们发觉一个问题在哪里? 就是说企业家他的时间是很宝贵的,企业家每年做的动作有上百个,其实很多时候我们在想,如果我们要你把你的动作,把最关键的三个抓出来,你能不能抓出来? 能不能把最关键地三个动作给抓出来,你把这三个关键的动作抓出来了,你比别人做得好,你就在主策略上就胜于对方的。

 

我们这个问题其实跟很多企业家都有过沟通,其实这三个关键动作,我们认为是很多企业家都不是想得非常明白,如果你真得想明白,你一年说我哪三个工作是我最关键的动作,有这三个关键动作来带动我整个企业发展,其实我觉得企业整体来说,它的增长是可以预期的。

 

举例说,比如我们像三棵树一样,三棵树抓住了哪三个关键工作呢? 第一个我认为它的定位,它定位的绿色健康,把绿色健康这一点嵌到消费者的脑中,把这点给占住。为什么要占住这点呢,我们去调研的时候发觉,消费者有64.8%买油漆的时候会先关注健康,所以要把这个第一痛点给占住。第一个定位的很清晰。第二个来说就是说,它基于此在做很多的绿色健康的产品,我定位了我产品也是要绿色健康的。

第三个就是我围绕着绿色健康做一系列的营销动作,让大家都知道我们是这个样子的。都知道我们是三棵树的油漆,是绿色健康,我认为他做了三个非常关键的动作。

 

在执行里面我们认为还有另外一点就是品牌接触点的持续改善。我们认为无论是在调研到你的战略产品、价格渠道,你的营销,整个过程在执行过程中,我们都要不断去检查这些东西,是否我们当时做的策略是不是对的,我们做的策略跟客户的想的是不是一样的,我们要不断的去计划去做去检查,再去不断的循环,再检测我们的PDCA。我们希望这个执行能够结硬寨,打呆仗,能够傻一点是吧?整个执行要做得彻底,能够持续改善。

 

我们希望说我们整体的执行,能够成为企业的每一个员工的每一个基因。这样来说,有好的策略把它执行出来,这样我认为结果就不会差到哪去。

 

05. 一往无前的团队

第五部分我们介绍一下我们的团队,柳传志也讲过他的管理三要素,搭班子,定战略、带队伍,其中有两点讲的是队伍,可见队伍的关系对于一个咨询公司来说是非常关键。这样看我们公司的团队,我们大概有哪些特征?我们简单的讲几点。

 

第一个我们认为我们整体来说,我们公司的,咨询公司跟一般公司有点不一样地方在哪里呢?我们是骑过马出生的,比如说我们都有大公司的经验,我们也有创业公司的经验,像我们何总以前在四大做过,也自己曾经创立过公司,曾经在6年左右时间做到细分领域的第一,并且占了60%份额对吧?

 

包括我这边以前也在一个有4个上市公司大公司做过,也曾经在一个公司里面从创立到上市的经历了整个过程,有大公司的创业经验,它有个什么好处?很多时候我们跟企业家很多共同语言,比如说我们第一时间到舞极限,到张总那去的时候,我记得是十点钟飞机到他那边去,然后一起聊,聊到晚上八点,聊了十个小时。上个月我们到宁波也是,到一个工业互联网企业,跟老板说,我们十点钟到,从聊聊到吃中午饭,中午饭吃完继续聊,聊到晚上八点钟,我们会跟企业家很多共同的语言,我们非常懂企业家,懂企业家的想法是怎么样的,懂他想的问题怎么样的,这是第一个。

 

第二个来说,我们由于有很多的经历,我们还能给企业家提供很多有实战意义的 solution解决方案,所以我们感受到我们经验跟一般公司还是有点不一样的地方。

 

第二个,就是说我们公司在发展这么多年的话,我们其实碰到过种种困难,比如说我们刚才讲的外贸,很多人问外贸企业怎么做国内第一,怎么在一个不知名的品类打出品牌来。

比如说有个行业老大,我们怎么突破这个行业老大的封杀,比如说传统企业怎么做产业互联网等等,其实很多企业家朋友,你们碰到了问题,说白了我们可能在几个月前几年前都已经碰到过了,并且来说我们有很多解决方案的。所以很多时候我们也在讲,如果你们有问题的话,你们可以尝试跟我们联系,跟我们沟通。 为什么这么说?这个问题可能我们都碰到过。举个例子来说,河上也有座桥了,你们就没有必要每次过桥的时候都去脱了鞋下水去走一走,这个就没必要。这是第二个。 

 

第三个就是我们感觉到我们这个团队叫不忘初心,坚持到底什么概念?我们做咨询其实很累,为什么我们实际上做每一个案子,所以我们都要花很多时间去做。我们感觉到很累,但是我们也感觉很开心,为什么开心?我们克服一个个问题的时候,我们感觉非常开心。这是第一个。 第二个来说,我们的确是比较热爱这个行业,为什么,我们感觉到每一次帮助企业家解决问题,每一次能够跟企业一起成长,我们都感觉到由衷的开心。 我们也希望说过去30年是中国制造30年,未来30年是中国的品牌30年。我们也希望跟大家一起走进未来的伟大的30年的品牌时代。

 

06. 一脉相承的价值观

第六个讲一下我们一脉相承的价值观,我们看看我们的价值观是怎么样的。我们提倡的第一个的价值观就是说“正道诚信、真知灼见”。解释一下什么是正道呢,我们企业在做的每个事情,我们都是唯一个目的,就是协助企业家取得胜利,这是我们的唯一目的。我们觉得企业家的成功才是我们成功,企业的长久成功才是我们成功。

 

所以很多时候,我们会把这种压力push到我们整个团队当中来,大家都知道,我们其实跟很多企业家的签约,我们都不要求强行绑定,为什么不要求强行绑定?我们就是要把压力传递到每个团队,我们会告诉团队说,做得好,企业家就继续跟你合作,做不好了企业家可能不跟你合作了。所以我们希望说,我们给的每一个解决方案都是有价值的,有value的,对企业是真正有帮助的。

 

第二个诚信,就是我们很多时候,对很多问题的看法,懂就懂,我们觉得不行就不行,包括我们其实跟斯柔菲的合作,王总,其实我们王总很多想法,我们否定过他很多想法,一开始的时候王总可能也很坚持他原来的一些思路,但是经过多轮沟通以后,他们还是相信我们,包括做乳胶枕的时候,前面我们做过很多的探讨,比如探讨要不要做乳胶床,要不要做小孩的乳胶床,我们做过很多分析,其实还有很多时候,很多售前的客户来到我们这里,很多人都兴冲冲来到我们公司,说我们有个非常大的big idea,这个过来能不能够帮我做个策划,所以我们跟他聊了半个小时,我们觉得你完全行不通,对你最好的建议。就是把 business plan 给close掉。就把这个商业计划close掉,可能对你来说是最大的好处。一般他们走的时候都很愤怒,觉得你没眼光,但是很多时候他真得想明白,过了两三天以后,他会发个微信过来说,李总你们说的是对的,这个有点意思。

 

第三个我们提倡“真知灼见”,我们希望我们提供的所有想法,解决方案,都是能够跟企业家能达成一致,或者是很多时候我们能够超出企业家的想法,我们是怎么做到这一点,我们觉得是通过4个方面做到这一点的。

 

第一个,我们其实公司有通过这么多年发展,我们大量的资料,这是第一个。第二个来说我们有大量的案例,我们积累了将近上千个案例。第三个来说我们这个团队有非常多的实战经验,很多人都在这行业做了十年二十年,每一个案例过来之后,我们都会有各种的头脑风暴来论证,得出结论,也要有时候会再把它推倒,重新再来。 通过一次一次的击球,通过无数次击球,使我们击得每一点更加准确。如果大家打过乒乓球,打过羽毛球都知道,你只有通过无数次训练以后,你的下一个击球点才会更准。这是第一个。 

 

第二个是我们就是说,我们的服务理念就是说是以终为始,我们实际上说,能够协作企业家能够以终为始做的每一个动作,都是对最终结果产生效益的。做的每一个动作都是对未来的结果产生正向效应的。我们提倡“凡事彻底”,这什么概念,我们希望如果真的是我们在好的地方,我们希望能够是五倍十倍的压强压过去,能够绝对比对手做得好。对手做得好的地方,很多时候我们不一定要抄对方,因为抄是抄不来的,每个企业都有自己家的长处,我们需要在我们好的地方做得比对手强5~10倍。

 

07. 一路相随的合作伙伴

第七点我们提倡,我们希望是一路相随的合作伙伴,什么概念?其实我们跟很多已经合作的客户的话,是我们再用一句话叫因为合作、所以朋友。这句话是泰昌的王昌华,他在写一个客户感言的时候,发出来我看了之后很有感触,他说跟欧赛斯的合作可能不是因为朋友才合作的,而是因为合作以后成为朋友,我觉得我们跟在座的很多朋友都是,包括跟易太的两位老总,郭总跟徐总。

我们因为合作成为朋友,我们跟我们远道而来的四川的两位朋友朱总跟马总,也是因为我们去年合作而成为朋友,包括我们很多很多,包括我们跟我们的吴总等等,都是因为合作成为朋友,因为为什么?我们觉得,第一个我们还是很真诚的对待每个客户,第二个我们给客户提供很多的价值,对于很多没合作的客户,我们用一句话叫“因为知识、所以相交”。为什么这么说?

 

其实大家都知道我们欧赛斯在网上大概有1000多个案例,其实做策划人他们里面有个笑话说,如果你不懂的,怎么做创意,百度一下欧赛斯,如果你不懂得怎么做策划,百度一下欧赛斯,里面有很多的资料,我们大概每个季度也有一两百个企业过来打电话过来找我们,我们也会挑选相当一部分企业过来跟他深度沟通。我们在不断沟通的过程中,跟大家也是慢慢结成了很好非常好的朋友。展望未来,我们的想法是这样的,其实过去十年我们感谢很多客户,感谢有你们对我们的支持,也非常感谢你们在过去的十年过程中,从各个方面对我们的一个支持,有的可能会从精神上,有的可能项目上对我们的支持。

 

未来十年我们也希望能够跟你们一路相伴,能够大家一起走进未来的伟大品牌的30年。

相关文章