【品牌营销战，其实是个“记忆攻坚战”】

品牌策划的工作，本质上是在打品牌“记忆攻坚战”。互联网时代，我们的生活越来越碎片化，我们的注意力已经缩短到以秒来计了。消费者每天接收海量的碎片信息。品牌策划的关键，就是你能让消费者在茫茫信息海中多看你一眼，多记你一点。

【如何让受众记得住？内容要好记，还要不断重复来对抗遗忘】

上海欧赛斯作为国内领先的品牌咨询顾问机构，我们一贯言简意赅。如何让消费者在茫茫信息海洋中多记住你家品牌一点呢？先问自己两个问题：1，你的信息好不好记？2，你有没有多重复几遍？要想让消费者记得住，首先你的发出的品牌信息，也就是你创作的内容必须好记；其次，受众遗忘是在所难免的，要不断重复这个好内容，以重复对抗遗忘。

【什么是好记的内容？熟悉、简洁、直接】

好记的内容降低了消费者的记忆负担，让消费者的决策和选择成本都大大降低。

1、内容要熟悉的，不要陌生的。比如我们做“超级符号”的工作，是要去寻找那些熟悉的，人类有广泛统一认识的符号，而不是自己去生造一个图形。所以，要寻找而不是生造。

2、内容要简洁的，不要复杂的。比如我们做“视觉锤”的工作，也就是平面广告规范，就不能单看美不美观的问题，而要看视觉效果震不震撼，能不能吸引消费者注意。如果消费者根本发现不了你，那你再好看又有啥用呢？简洁才能震撼，复杂呢，太多细节信号互相干扰，成了“保护色”，“保护”产品不被顾客拿走，这不荒唐吗？所以，我们需要简洁明了的“警示色”，吸引消费者注意，快来看我呀！

3、内容要直接的，不要委婉的。比如我们做“口号”的工作，就不能太追求文化内涵。拗口的口号，自己人都记不住，能指望心不在焉的消费者记住？

【如何重复投资？时间上经年累月，空间上无孔不入】

遗忘是在所难免的，根据德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线，人们当天会遗忘60%，一周后只记得25%。

既然我们创作了这么好记的内容，那一定不能朝三暮四、朝令夕改，要好好重复投资。怎么重复投资呢？分时间和空间两个维度。时间维度，我们需要把好记的内容经年累月的不断重复，不断积累我们的品牌资产。空间维度呢，需要把尽可能少的几个记忆元素“符号”、“口号”、“视觉”等，在不同的媒介上有机组合，见缝插针、无孔不入地重复使用他们。元素要少，管的少才能管得好，管太多容易顾头不顾脚。

【欧赛斯观点】品牌策划是一个对抗遗忘的过程。