由蓓慈BEICI看数字营销如何打造新范式
乔布斯说“永远饥饿,永远愚蠢”,决定未来的从来不是手艺,而是大格局、大认知、大见识。进入新营销时代,数字营销的重心也要从“痛点”走向“痒点”。
过去人们获取信息的渠道是搜索引擎、报纸、杂志、专业书刊、户外广告;今天人人都是信息源,人人都在创造内容,都在形成信息。从PC端搜索框“搜一搜”到移动端“扫一扫”,消费者和营销场景变了,市场的决定性因素也变了。品牌的营销打法也必将随之改变。过去推销产品就是找“卖点”,我有什么功能,能解决什么问题。在商品饱和的今天,消费者已经不满足解决某个问题,而是需要某个问题能否被超额满足,生理上满足的同时心灵上也满足。新营销打法需要关注嗨点,用户需要什么,怎么样能够使得用户体验更好,创造惊喜,力求极致。
对于蓓慈电器数字营销的思考
蓓慈BEICI,全身健康护理电器品牌,旗下有足浴盆、按摩器、个人护理等。护理电器一直以来都是老人送礼短名单的一员,但从未进入个人健康护理的短名单,且在护理电器的大市场中还没有出现消费者耳熟能详的大品牌;同样,护理电器非生活必须品,属于消费者可买可不买的品类;是一个非理性卷入度低的品类。由此得知,护理电器是一个需要场景唤醒的品类,多痛场景的强势植入,从而形成心理暗示,进攻消费者心智,满足消费者某个时间段达成的某个需求。
数字营销的关键在于最前端的思考,如何在营销上为品牌做持续不断的品牌资产积累。在品牌低度竞争时代,产品或品牌有一个鲜明的特点就能脱颖而出,但在如今的“超竞争”时代,就如理查德·戴维尼(Richard D’Avani)的“超级竞争”所说的,持续优势是不存在的,只有通过打破现状才能获得一系列短暂优势。因此,长期的成功需要动态战略,不断地去创造、毁灭又再造短期优势。品牌营销必须占领一整套的特点,占领一整套的认知点,形成一整套的记忆点,形成独一无二的自我范式。
面对“超级竞争”,蓓慈BEICI品牌营销选择了建立一种独特的范式。这种范式的建立对蓓慈BEICI品牌数字营销非常重要,如果没有一种范式做支撑,品牌是不应该贸然做营销的,因为营销需要的是有效地积累品牌资产,然而,资产的积累应该建立在人们对品牌范式的认知之上。
蓓慈2019年数字营销,其营销目的是在全行业的营销中做出一次创新,开创一种与众不同的范式,占领一个语言,占领一个声音,占领一种姿态,从而在消费者心目中形成一种完全不同的记忆点,最终开创年轻人使用健康护理电器的一种生活方式,让年轻人为之尖叫。树立正确的营销目的在数字营销的展开中非常重要,绝不能为了卖护理电器而卖护理电器,在这个“超竞争时代”需要学会包装和创新。
对当下社会大背景的分析和思考
人类社会是个信息不断增大的过程,也是人的欲望不断膨胀的过程。信息的不断增大导致我们必须要花费更多的时间和精力去处理和学习才能适应这个社会,欲望的不断膨胀导致我们必须不断地工作(获得追求欲望的资本)才有可能满足欲望,这就是现在的人(年轻人)工作压力大的根本原因。
蓓慈BEICI电器数字营销突破点
年轻人的“生活之重”即是蓓慈BEICI品牌营销上的突破点,“生活之重”是现实也是“痛点”。与此同时,年轻人在通过自身的努力实现自我价值后,也在不断的自我犒赏。本次营销的一个突破点:重。在“重”的生活,“重”的社会,“重”的时代大背景之下,一种“轻的姿态”便是“痒点”。当下年轻人希望能够轻松面对自己的人生,那么我们推出的产品就应该站在当下时代的对立面上,制造矛盾和冲突,挖掘当下白领心中普遍追求的渴望,为当下年轻人带来一种全新的生活,即“轻生活”=“氢生活”。注意,在这里我们创意了一个“氢生活”,因为“氢”字是自带互联网网感的一个字,同时也能凸显蓓慈BEICI产品的科技感。
“氢生活”这个概念诞生了以后,作为一个创意点的同时也可以作为一个品类点。因为“氢生活”的背后可以形成“氢生活”电器这个品类,可以形成一系列的产品结构,最为重要的是“氢生活”这个词在后续的营销中可以延伸出一系列的创意表现,如果将“氢生活”演绎到极限那就是“飞起来”,例如:蓓慈氢生活,氢到飞来。从中可以延伸出一系列飞起来的创意表现。
总结:超竞争时代,消费者每天都被大量的广告信息所包围。消费者从中筛选有用的信息,本身就是一个庞大的工程,数字营销必须提供超出消费者预计的需求满足,才能引起消费者的主动注意,达到营销目的,在消费者心智中占据一席之地。