大健康医疗服务行业的各大品牌分析

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作者:欧赛斯

时间:2019-09-24 16:06:37

华润凤凰医疗集团

凤凰医疗：仁心仁术，康泽天下

医疗健康产业是华润集团“十三五”期间重点发展的领域。华润凤凰医疗控股有限公司（简称“华润凤凰”或“集团”）是华润集团在医疗健康的主平台。

华润凤凰的发展历程可追溯至1988年，是中国发展历史最长、规模最大、医院投资管理经验最丰富，公立医院改革案例最多的医院集团，也是中国首家在国际资本市场上市的医疗企业（股票代码：1515.HK）。华润凤凰旗下拥有103家医疗机构，分布于北京、华北、华东、华中、华南等主要区域，提供临床诊疗、健康管理、公共卫生、医养结合等全方位、多层次的医疗健康服务，其中三级医院7家、二级医院14家、一级医院27家、社区机构55家，总床位数近1.2万张，年出入院病人30万余人次，年门急诊总量近900万人次。

凤凰医疗文化：

理念：仁心仁术康泽天下

文化：关爱、创新、坚持、分享

价值观：努力工作承担职业责任辛勤劳动创造幸福生活

使命：提供质量优良、价格合理、安全可及的医疗服务

愿景：打造国际领先医疗产业集团

凤凰医疗发展战略

战略模式：PPP（Public—Private—Partnership）-IOT（投入-运营-移交）模式

战略远景：京津冀区域性分级诊疗服务体系

以京津冀地区为核心，外延式扩张包括三甲医院、低端及高端诊所、养老机构、康复机构的医院管理网络。

结合初级保健、急症诊治、重症诊疗和康复护理的医疗体系，形成一体化运营的区域协作医疗体系(RIDS(regionalintegrateddelivery)system)。通过与地方政府、UMP、保险公司及医疗机构等外部机构的合作，建立全国标杆性分级诊疗体系范例。

凤凰医疗还将重点探索医养结合和医保结合，逐步向养老和保险领域延伸，形成全产业链整合；同时积极探索医生合伙机制和信息化医疗服务的可能。

凤凰医疗运营模式

凤凰医疗采用集团化连锁经营的方式，开展医院投资和管理的医院产业集团。其集团化运作模式主要有以下六种方式：

第一种方式是向政府主管部门申请创办独资医院----吉林创伤医院，招聘由公立医院退休下来的医学专家组成技术队伍，由政府正式批准设立民营医院。以创伤外科为主发展二级甲等综合性医院。其特点是产权清晰、自主经营和滚动发展。

第二种投资方式是申办中外合资股份制性质的营利性医院，由中方控股经营，以深圳凤凰医院为例，凤凰医院集团投资70%，由凤凰医院集团负责经营管理，是目前凤凰医院集团中经营收益最好的医院。三年多即收回投资。其特点是以医院集团连锁管理。

第三种方式是独资买断国企停办的企业医院，借壳进入医疗市场。凤凰收购原大连钢铁集团公司的职工医院更名为大连新世纪医院，接收200名医院医护人员并重新改建医院，而后通过德国TUV认证，逐步发展为三级综合医院。其特点是一次投资数额较大，回报回收期较长，但可利用现有医务资源，有利长远发展。

第四种方式是采用资产重组改制公立医院，控股公立医院，按现代企业制度的法人治理结构管理医院。2000年凤凰通过社会招标参股北京市健宫医院（原建设部总医院）改为股份制医院，重新申报为营利性医院和医保定点医院。其特点是按现代企业制度管理医院，所有权和经营权分离，符合现代产业制度的发展方向。

第五种方式是采用托营方式，接受公立医院产权人的委托，经营公立医院。无锡新区医院是无锡市政府投资兴办的二级甲等综合医院，在2001年政府完成土地征用和门诊楼一期工程后，委托凤凰医院经营。双方协议规定，医院一期的产权归无锡新区经济发展公司，凤凰医院集团负责医院医疗设备及二期住院大楼的建设。医院的经营收益归凤凰医院集团，负责对新区医院一期投入的国有资产的保值和增值。其特点是投资初期不触动产权关系，先市场化经营医院然后等待时机完成医院投资和产权改造，此外可取得药品和设备采购权。

第六种投资方式是特许经营的方式，以特许经营模式允许加盟医院使用医院集团或医疗管理公司的品牌经营。其特点是利用医院集团的医疗资源和经营水平，提升加盟医院的盈利能力。

爱尔眼科医院集团

爱尔眼科文化

集团使命：使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利

集团目标：服务中国、眼科行业的典范、百年爱尔

集团宗旨：追求社会责任和自身发展的和谐统一

集团精神：责任、协作、创新、奉献

集团价值观：关爱患者，尊重员工，回报社会

集团经营理念：以爱心致力于人类的眼健康事业，本着责任、协作、创新、奉献的精神，与眼科同行、合作伙伴一道，不断提高医疗技术水平、创新医疗服务模式，持续开发和满足患者的需求。使所有的人，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利；也使我们自己在医疗技术、经营管理、人才经营、服务患者、回报社会等方面成为眼科行业的典范

安琪儿医疗控股集团

安琪儿：让生命更美妙

安琪儿医疗控股集团，系安琪儿四位合伙创始人及新加坡淡马锡集团、美国红杉资本、泰康资产，于2008年共同投资创立的一家中外合资企业，主营中高端妇科、产科、儿科医疗和生殖医学等健康产业。目前已在中国的西部地区建立了数家妇产、儿科医院、2家月子中心和1家生殖医学中心，年产值数十亿元人民币，是西部地区中高端母婴健康产业的标杆企业。

到2016年已有4家医院通过了国际医疗机构认证委员会(JCI)认证，3家医院获得德国莱茵服务质量(TüV)认证，2家医院通过卫计委评审成为“三级医院”，2家医院被评为全国诚信医院。预计到2021年，集团将在国内经济发达地区及境外新开设数十家中高端妇产儿童医院、生殖医学中心(试管婴儿中心)、女性肿瘤中心、医疗实验中心、月子中心、产后康复中心，实现对全国主要城市的战略布局。未来5年，集团的战略目标是成功在中国大陆IPO，各院区总床位数达到5000张，年产值突破百亿人民币，成为中国最大的妇幼医疗连锁集团。

安琪儿文化

集团的愿景：领跑母婴健康产业，铸造国际高端品牌

集团的使命：为母婴创造尽善尽美的健康世界

服务客户回报股东成就员工奉献社会

集团的目标：成为中国最大的妇、产、儿医疗保健集团

集团的经营宗旨：政府认同、同行认同、客户认同、员工认同

集团的核心精神：惠人达己，守正出奇

集团的价值观：追求卓越，永无止境

安琪儿发展战略

发展战略目标：成为中国最大的妇、产、儿医疗保健集团

发展战略策略：立足西部，面向全国，引入资本

发展战略理念：“惠人达己，守正出奇”

1）员工认同：打造共同创造，共同发展，共同分享的安控平台

2）社会认同：回馈社会，持续促进母婴权益最大化

3）行业认同：全新孕产模式，推动行业健康发展

4）政府认同：助力城市，推动城市卫生事业国际化发展

按照严苛的JCI标准筹建运营

JCI标准是当前公认的医疗服务标准及世界卫生组织认可的认证模式，代表了医院服务和医院管理的高水平，同时也是国际医疗保险直付机构合作的条件，它被视为全球化趋势下，医疗机构走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。JCI标准涵盖了医疗、护理流程中的每一个重要环节，包括IPSGIPSG（国际病人安全目标）、ACC（可及和连贯的病人服务）、AOP（病人评估）、PCI（医院感染的控制与预防）等14个章节、319个标准、1219个衡量要素。JCI标准在使用中也会不断收集来自全球各医疗机构的运用信息和经验，每三年进行一次修订与再版。

通过JCI认证也并非一劳永逸，医疗机构必须每三年接受一次复审，待再次符合条件后才准予延续。JCI标准“以病人为中心，不断提升医疗质量，保障医疗安全”的核心理念，不断促使医疗质量获得螺旋式的提高。

安琪儿医疗（中国）控股集团旗下5家医院全数通过国际JCI认证。

导入FCMC家庭化产护模式

安琪儿医疗（中国）控股集团旗下5家医院全数通过国际JCI认证。

“3H”管理模式

Hospital / 医疗保障：客户的安全永远是第一位的。在每个医疗细节，安琪儿都以国际JCI标准严苛要求自己，将安全至上的医疗保障带到客户的身边。我们将注重专业的行事风格注入企业文化，吸引并拥有一支顶尖的医疗专业团队，以殷实的医学临床经验和追求卓越的探索精神，为客户提供全面的医疗安全保障。

Home / 家庭温馨：我们注重每一位客户的入院感受，将家庭的温馨融入到医院的每个角落。走进安琪儿，优雅的就诊环境扑面而来，没有传统医院的拥挤和冷漠，取而代之的是无需等待的预约制就诊服务和医护人员亲切的接待与照顾。在病房中，大到厨房、冰箱、电视机、沙发等设施，小到盥洗用品一应俱全，带给每位客户如家的舒适与温馨。

Hotel / 酒店舒适：我们以超越星级酒店的标准苛求各项服务细节，力求将有形的服务变成由衷的满意，伴您度过人生最重要的时刻。

同时，安琪儿的中央营养厨房会负责每一位孕妈妈的膳食营养结构。一对一的营养师搭配星级大厨的烹调技术，以品质卫生作为首要标准，从流质、半流质食品、热饮小吃到精致菜品、汤品、补品等，为您奉上专属定制的营养膳食。

“9对1”服务理念

一切以病人为中心，360°无缝隙的呵护

一切以您为中心，是我们宗旨，在这里您不会感受到冷漠和忽视，9个人组成的专业团队（主诊专家、手术医师、麻醉医师、高级护士、营养师、专职管家、心理医生、母婴护理师、形体康复教练）将为您提供全方位的贴心呵护，从医疗到生活的方方面面，微笑和舒适渗透到每一个细节。在这个美妙的时刻，我们在您身后，以强大的医疗保障和无微不至的人文关怀，让您尽情享受新生命带来的喜悦和幸福。

农村包围城市路线

绕过强手林立的北上广深，在自己熟悉的西南地区建立“根据地”。用标准化和品牌来建造口碑，进而吸引资本，借助资本力量再扩张。逃离北上广深“红海”，在西部地区建立自己的独特蓝海。

农村包围城市路线

人才培养引进机制

引入国内外专家、海归以及台湾等地的医疗人才，这些人才在资本、医疗等不同领域有着丰富的经验。

对于其核心竞争力——医疗人才的引进，50-60岁退休的主任医师安琪儿会全力争取，至少还有10年左右黄金时期；30-40岁的人才安琪儿会去挖掘那些有潜力成为主任医师或在某一领域有专业特长但工作并不顺心的人；对于20岁左右的毕业生，安琪儿则会提供更多学习和培训的机会，以此来吸引那些大学毕业的优秀人才。

复星医疗简介

复星医疗：致力于成为全球主流医疗健康市场的一流企业

上海复星医药（集团）股份有限公司（简称“复星医药”，股票代码：600196.SH，02196.HK）成立于1994 年，是在中国拥有领先地位的医疗健康产业集团。复星医药以促进人类健康为使命，其业务覆盖医药健康全产业链，主要包括药品制造与研发、医疗服务、医疗器械与医学诊断、医药分销与零售。复星医药拥有国家级企业技术中心及国际化的研发团队，持续专注于心血管、中枢神经系统、血液系统、代谢及消化系统、抗感染、抗肿瘤等治疗领域的创新研发。面向未来，复星医药将秉承“持续创新乐享健康”的品牌理念，继续坚持“内生式增长、外延式扩张、整合式发展”的发展战略，致力于成为全球主流医疗健康市场的一流企业。

复星医疗文化

愿景：我们致力于成为全球主流医疗健康市场的一流企业

使命：通过创新、整合，致力于重造健康产业的研发、生产、运营、流通和服务体系，提供更高效、更优质、更便捷的产品和服务

理念：持续创新，乐享健康

我们从未停止对创新的追求，从原创发明到应用技术改进，只为让生命乐享健康

价值观：关爱生命、不断创新、精益求精、合作共赢

精神：修身、齐家、立业、助天下

洪强医疗

经营理念：洪济天下，强健国人

洪强医疗集团于2000年创立，总部坐落在美丽的杞国故都——新泰。集团从骨病诊疗起步，业务范围逐渐发展到临床医疗、设备研发、疗养养生、养老服务等领域。目前集团已拥有7家独资医院、2家设备研发公司、2家疗养养生基地、2家设备营销公司、2家医学研究院、1家医院管理公司和1家网络科技公司，同时拥有20家股份制医院及500余家加盟医院。2012年，集团年产值达到12亿元，位居全国医疗行业前列。

洪强医疗集团按照医疗为主，医、教、研、产一体化发展的新思路，以“洪济天下，强健国人”为核心价值观，以“为更多人创造健康生活”为发展目标，创新做强，投入做大，文化做久，走新型产业化发展道路，努力向大型医疗连锁产业集团迈进。

洪强医疗文化

价值观：博爱厚德创新精准慎独

目标：三年打造万亿级上市医疗集团;培养千名千万级CEO、万名百万级学术带头人;打造中国民营医院的经济共同体和中国医生的命运共同体

原则：利用社会资本打造三甲医院

宗旨：破解民营医疗行业发展难题

使命：让患者回归自筑健康、让医生回归职业本位、让医疗回归行业天职、让社会回归和谐平衡、让人类回归生命本源

愿景：让医疗和谐自然让生命回归本源