企业怎么才能做好品牌定位
企业品牌定位总结下来是一个点、两条线、一个面及一个系统。
品牌是一个点。
所有的品牌的最终目的是占领一个关键词,打透消费者心智的一个点。
品牌的这个点要象利刃一样尖锐,才能撕开竞争的缺口。
品牌的点决定了企业的战略聚焦,而形成战略聚焦的企业才具备了强大的市场穿透力。
一米宽,一公里深。
这个点是核心价值。
品牌是两条线。
品牌以核心价值为原点,延伸出两条线:
第一条线是语言线,即广告语、超级话语及话术;
第二条线是视觉线,即超级符号、色彩、字体、视觉锤、IP形象、VI系统等;
这两条线,我们称之为品牌核心表现线。
品牌的这两条线构成了品牌的视觉领导力系统及语言领导力系统。
语言线与视觉线的落地形成了消费者所看到的品牌最终呈现,包括单页、画册、官网、宣传片、广告片等。
品牌是一个面。
品牌的核心是一个点,但品牌的本质是一个整体体验。
品牌需要植入到消费者接触的触点中,最终是消费者对品牌所有印象的总和,而所有的这些触点构成了品牌体验的面,这个这个面构成了品牌体验的整体。
品牌体验是品牌核心价值的展开,需要不断强化品牌核心价值;与品牌核心价值不相符合或者违背的应该要坚决去除。
品牌体验的面的整齐划一是品牌成功的基本保障。
品牌是一个系统。
要建立品牌,不单是一个核心价值点的问题,不单是品牌核心表现线的问题,不单是品牌体验面的问题。
品牌需要一个体系来发动,品牌要成功,背后需要有一个强大的引擎。
这个引擎是一个系统。
品牌提炼核心价值的过程本质上是品牌战略定位的过程,品牌战略定位之后,需要一整套的运营配衬把品牌引擎发动起来,形成品牌在市场上的穿透力。
品牌的运营配衬核心是品牌的4P:
1)Product: 产品体系;
2) Price: 价格体系;
2)Place:渠道及招商体系;
3)Promotion:整合营销传播;
4P是市场营销学中的经典理论,4P的展开构成了品牌引擎的核心支撑内容,我们用以下的图来表现:
品牌的一点、二线、一面、一系统构成了一个品牌所需要赖以成功的全部。
所以,我们称之为超级品牌新引擎。
企业做品牌营销策划,第一要素就是明确品牌定位。为什么品牌定位如此重要呢?品牌定位即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,同时在消费者的心中也具有鲜明的指向性。表现为,大家在产生某种消费需要时,会第一时间联想到某个特定品牌。比如想吃披萨了,大家会立刻想到“必胜客”,想买一部豪车,大家第一时间想到奔驰、宝马,这就是定位的影响力。
欧赛斯认为:“定位是品牌经营首先要明确的问题——没有品牌定位,何来品牌营销?因此,品牌营销前,我们首先要做的就是倾其全力,从不同的视角洞察、分析我们的产品、行业、服务,提炼出我们独到的核心概念,根据核心概念为品牌明确一个精准的品牌定位策略。”
1、差异化是品牌定位条件
大行销时代的特点是不但要重视顾客的需要、价格、特性、应用导向,而且企业还要针对顾客的各种利益开发出不同的产品组合,根据市场特性采取不同的营销策略组合,提供能满足顾客不同需要的产品和服务。要达到这一要求,就必须实现产品或服务的差异化,品牌定位正是探寻差异化的过程。
差异化的目的就是将客户心智中的繁杂信息再次组合,形成一个清晰的概念,品牌通过这个概念占据顾客心智。这样在品牌营销过程中,品牌定位非常清晰鲜明地就占据明显竞争优势。
2、出色的品牌定位营销战,打的是情感牌。
情感是人类完整生命中最生动的有机组成部分,优秀精准的品牌定位能强力吸引目标顾客,激起目标顾客情感上的浪花。星巴克说:“我们卖的不仅仅是咖啡,而是你生活中的第三生活空间”,这一理念恰好满足了年轻一族,屏蔽繁杂与压力,追求闲暇时光的想法。再如:“依云水——天然矿泉水中的贵族”,迎合了注重生活品质的高收入人群的尊宠之需。由此不难看出,出色的品牌定位营销战,打的是情感牌。当世界不停地上紧发条,理性思维占据一切的时候,我们却在松开发条,深吸一口气,弥补消费者“被逝去”的感性空间。
3、品牌定位是一项长期的战略性工作
定位是运营品牌的第一步,处于品牌经营的最前沿;它也是一项全局性、战略性工作,需要贯穿在品牌运营乃至企业经营的始终。但是在非常必要的时期,根据企业及品牌的内外部环境而适时调整,也就是企业家经常讲的重新定位。品牌重新定位是在企业运营出现非常大的瓶颈,或者企业面临生存危机时一定要考虑的工作。品牌定位也因此受到企业家、品牌管理者和品牌研究人员的强烈关注和高度重视,像著名奢侈品牌——香奈儿,其成功就在于专注和创新,将优雅、有消费能力的时尚女性作为目标客户,近百年专注高端女性,成就典范。
4、市场调研是品牌定位营销战的侦察兵
鲜明的定位为营销提供有效的助力,如果不能满足目标消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有叫得响的独到卖点,我们在品牌定位上就很可能出现偏差。这要求品牌运营者务必务实、快速、详细的做定位前的市场调研。
首先,做好需求调研,通过客观数据,确定出品牌的目标受众、档次、诉求点等课题;第二,品牌推广前进行一定时间市场测试,针对消费者的体验反馈,针对市场份额的变化进行全面分析;三是对企划方案的调研,也就是针对品牌价值、品牌文化、品牌内涵的论证。总之,经过调研就是要论证自己的品牌定位,是否能够避开竞争对手的壁垒,建立自己在品牌营销竞争中确立优势地位。
品牌运营依赖品牌定位,综合运用广告、公关、价格、包装、营销渠道和售后服务等沟通工具,整合平台,将品牌的市场位置形象信息全方位地传递给消费者,让目标客户为品牌买单。
小结:品牌定位是对潜在目标顾客的心智下功夫,把品牌切入未来潜在顾客的心中,使其产生品牌感知、品牌联想,然后在心智中打下一个品牌的烙印,在购买此品类产品时对该品牌产生条件反射,提升购买欲望,促成品牌营销。