营销洞察:单一定位咨询公司并不适合大部分企业
近五年,国内出现越来越多的定位咨询公司。这类公司以特劳特和里斯的定位理论为主要方法论,协助企业找到品牌定位。但是调研发现:大部分定位咨询公司提供的服务并不适合国内市场的真实状况。以下是欧赛斯的3点思考。
1、国内企业营销基础普遍不完善
自1978年改革开放以来,商品经济、私人企业开始80年代、90年代出现,市场大部分生活用品供不应求。在这段时间创业的多数企业例如娃哈哈、人本帆布鞋、福耀玻璃,依靠市场需求获得发展机会。
这一时代的大部分企业在品牌营销方面的需求多为品牌设计方面,例如做一个品牌标志、提升品牌形象,以广州市场出现的设计公司最为代表。
供不应求的市场状态开始在2010年前后被互联网打破,电子商务、快递物流极大加速整个经济的发展速度。不少企业例如韩都衣舍、三只松鼠、阿芙精油借助电商红利快速发展。
而这个阶段的大部分企业在品牌营销方面的需求更多体现在广告方面,如何拍一个好的广告、如何做电视广告。这类服务公司以上海的4A公司最为代表。
大部分顾客都会发现:无论在商场还是超市,针对统一需求有太多品类,同一品类有太多选择。例如服装、汽车、餐饮、酒店等。绝大多数行业都在面临同质化的市场竞争,以往的低价战、渠道战已经很难让企业突出。越来越多企业开始考虑如何通过品牌、战略找到新增长路径。
能为客户解决竞争难题的战略咨询公司开始被更多企业关注。如2016年前后国内出现越来越多定位咨询公司、品类咨询公司。这期间,不少广告公司开始转型品牌全案。
以欧赛斯过去十年服务的品牌全案客户为例,大部分企业包括行业隐形冠军、地方企业在品牌营销方面的基础设施非常薄弱,并没有在系统层面提升。
以欧赛斯服务的B2B企业朗绿科技为例,企业在绿建行业相对领先,在品牌打造方面的挑战主要有:
1、缺乏清晰定位;
2、缺乏适合企业、符合品类特征的代表符号;3、市场拓展主要依靠销售人员人脉、资源,在渠道体系方面极度匮乏、组织力量不足;4、缺乏互联网营销体系和具体落地方法。
企业要想在竞争激烈的绿建服务行业提升品牌力,绝不能只是依靠单个战术动作,必须考虑系统全局,如何围绕品牌定位构建战略中心型组织。
企业要想高质量发展,不能仅仅只是今天做一个标志、明天做一个广告、后台做一个视频,而是需要结合当下竞争,从企业战略、品牌定位、产品体系、渠道体系、营销体系建立品牌营销系统。
2、大部分定位咨询公司只是照猫画虎
大部分定位咨询公司往往过度关注定位理论、品牌定位、心智竞争,缺乏企业视角。以至于很多定位咨询公司只是模仿特劳特以及里斯两家公司。可惜的是,只是模仿看得到的表面部分-品牌的广告宣传。
特劳特和里斯两家定位咨询公司发展的关键:一是借势两位定位之父,享受“定位”红利;二是每年集中的的广告投放;三是服务的客户多是少数超大型企业,而这类企业大部分具备相对系统的营销体系。
这几个因素决定这两家定位咨询公司有条件依靠“单一定位咨询知识”拓展业务。
而不少定位咨询公司,并没有意识到:
1、自身的竞争环境,试图通过“单一定位知识”服务营销基础薄弱的大部分企业;
2、定位传播方面忽略企业增长关键,缺乏互联网营销思维和相应能力,仍希望通过一个广告让企业获得增量增长;
以上两个因素决定大部分定位咨询公司只是借势“定位”发展红利,企业家一旦意识到这类公司服务的不足,必然会转向其他品牌咨询公司。
3、大部分企业更需要品牌全案
基于过往服务28个行业、300多个企业的品牌全案实践,欧赛斯认为:品牌全案才是大部分企业的真实需求,这包括不少行业冠军企业、行业领先企业以及地方领先企业。以欧赛斯服务的洁玉毛巾为例,背后的孚日集团是中国第一家整体上市的家纺企业,以外贸为主导,“洁玉毛巾”产品畅销全球三十年,出口占有率全国第一。设计师团队多次斩获国际大奖。但品牌在国内市场却一直不温不火。即使曾请国际名模林志玲代言过,也没达到期许的效果。
经过欧赛斯咨询团队深度调研,基于企业资源禀赋,确立“畅销全球的好毛巾专家”的品牌战略,打造超级广告语“洁玉6A好毛巾,畅销全球30年”,与此同事围绕新定位,升级品牌形象、产品研发、渠道布局等重塑和体系化升级。
越来越多广告公司、设计公司开始升级业务、转型品牌战略咨询公司。当下:大部分企业已经很难通过单点制胜、一招制敌获得持续增长,取而代之的是系统思维、体系致胜。