欧赛斯商业思考| 中小企业燎原的星星之火 - 样板市场的价值
做品牌,难!做领先品牌,更难!中小企业做领先品牌,更是难上加难!一没钱,二没人,三没经验,四没资源,五没机会,对于在夹缝中生存的中小企业来说,要想率先走出困境,坚持做自己的品牌,做自己的样板市场无疑是一种上佳是选择。
样板市场,也称为企业的“脸面”市场,或者说是“榜样”市场,通过样板市场的打造,不仅可以全面展示一个企业强大的经济实力和超前的运作思路,而且,企业还可以借助样板市场的力量,起到“星星之火,可以燎原”的影响和带动作用,因此,样板市场的打造,是企业快速成长的“起跳板”,也是其发展过程中的必然选择。
史玉柱曾在第一季的《赢在中国》说:“样板市场快不得,全国市场慢不得”。 一语道破打造样板市场所需要的张弛有道。
样板市场是企业对经营模式的最优化探索。下面,欧赛斯通过一些案例,来一起看下样板市场打造对于企业的价值。
脑白金的样板市场打造之路
脑白金最初以选择江阴为样板市场,边调研边调整,最终成功复制到全国,创造了从50万到13亿的跃升奇迹。
1998年5月份,脑白金正式问世。因为没有钱,同时也为了避免可能存在的市场风险,脑白金的第一个市场选择在无锡江阴一个小县城。在江阴第一次试销前,史玉柱创业队伍对脑白金未来的市场同样心里没底,以为需要至少10年的时间才能创建一个领先品牌。市场测试的成功让史玉柱看到了希望的曙光。
经营江阴市场时,史玉柱以技术员的身份和一帮老头老太太聊天,赠送脑白金,询问疗效情况,收集消费信息,最后反馈的效果相当好。第一轮试销做完之后,史玉柱手里就已经没有任何资金了,无奈之下向朋友借了50万元,随后花了10万元在江阴大打广告,由于力度大,很快就产生了异常热烈的市场效应,脑白金成为江阴家喻户晓的保健品。
挟江阴成功之势,脑白金的影响通过传播很快的影响到了周边的无锡等地。史玉柱用江阴赚的钱、总结的经验、论证的模式、训练的团队,1998年开始正式启动无锡市场,很快无锡的月销售额过了80万元。随后,史玉柱又用无锡赚的钱启动南京、常州、苏州和吉林四个市场,这四个城市在第二个月就开始赚钱了。在南京、无锡成为区域领先品牌之后,史玉柱因势利导,开始着手启动整个江苏省及紧邻江苏的上海、浙江。史玉柱仅用了一年多的时间就把全国市场顺利拿下。
样板市场战略无往而不胜
无独有偶,王老吉,最初选择浙南区域作为样板市场,借助当地原有的凉茶消费习惯,迅速建立起区域市场的品牌定位认知,并在样板市场获得销量的极大提升,并不断其他市场追加投入,滚动发展。
今麦郎的前身-华龙方便面最初作为一个资源投入能力有限的中小型企业,没有像很多企业一样盲目扩张,而是聚焦河北市场,稳扎稳打,抢占河北的二三线市场,有效占领了农村市场,打造了区域的盈利模式,最终带动了渠道商家的代理热情,华龙面稳步进入发展快车道。
样板市场打造方法
一个品牌标准化的CIS系统是样板市场的基础,需要首先将统一的可辨识的品牌视觉形象落地,从包装、门店等等方面统一表达,样板市场区域虽小,确实战略性的动作,没有差异化的形象表达,样板市场消费者的认知就没有载体。
欧赛斯认为,企业样板市场的打造应该遵循六定法则:
1、定区域,即确定样板市场的战略布局。
2、定市场,即准样板市场的选择和定位。
3、定目标,即样板市场要承担哪些战略重任。
4、定产品,即由哪些产品组合来完成这些目标和任务。
5、定人员,即由谁来完成样板市场的打造,承担哪些职责。
6、定营销,即样板市场打造要采用哪种营销策略
选定样板市场至关重要,但在这里没有标准答案,在面对全国市场或大区域市场时,样板市场要遵循“代表性原则”,企业在选择样板市场要结合自身的实力和产品的特点,综合参考所选择的样板市场与产品的匹配度,同时样板市场自身还应具有区域代表性,这样才便于向近似特性的兄弟区域进行推广。
样板市场的意义不在于本身的市场效果,而是在于能否快速有效的把样板模式复制下去,产生最大效益。我们回归样板市场意义的本原,是想通过样板市场摸索出全新盈利模式的操作方法,继而将成功的经验在销售队伍和经销商网络中广泛推广,核心在于经营模式的经验积累和迭代更新, 形成可复制的运营经验。
轰动效应本身往往具有很多限制性条件才能达成,因此往往不能具备很强的复制性。而盈利模式的基础动作才是可复制性的,而“可复制性”是样板市场操作的一个至关重要的原则,一味的追求样板市场的轰动效果,为此付出高额的成本,却发现积淀下来的方案不具备广泛推广的适用性,这也就背离了样板市场的宗义。因为,欧赛斯认为,样板市场的打造,稳比快更重要,系统性比跳跃性更重要,模块化比个性化更重要。