BBR帮帮车数字全案服务
【项目背景】
上海邦邦机器人有限公司创立于2016年，以帮助弱能人群回归正常生活为初心，是一家集智能辅助产品自主研发、生产、销售于一体的高新技术产业现代化公司。邦邦机器人致力于用智能科技带来健康生活，自公司成立以来，坚持“拼搏、创新、关爱、包容、真诚”的企业精神，不断构建未来康养生态的智能解决方案，在全球助老助残领域打造受人尊敬的民族品牌。
【项目意义】
作为创新产品与新品牌，邦邦车如何树立清晰的品牌形象，占领更高层次的品类认知。并通过年度营销推广，影响消费者实现传播落地与营销转化？
【服务内容】
一、市场透析
1、邦邦车品牌进入市场面临的障碍是什么？
1）自主品牌市场份额低：目前，我国康复机器人市场仍然受外国品牌主导，自主品牌市场份额偏低；
2）缺乏广泛认知基础：国内康复机器人行业尚处于幼稚期，品系丰富，缺乏广泛的认知基础，面临市场教育问题；
3）技术与资本投入大：机器人市场进入门槛高，后续技术与资本的投入需求大，考验企业竞争力；
4）外形与机器人联想度低：邦邦车外形上与机器人的联想度低，康复机器人的品类名称不利于消费者心智攻坚。
2、如何突破市场桎梏，让品牌从竞争中脱颖而出？
欧赛斯认为，采用“聚焦核心价值，开辟新品类市场”的方式，让邦邦车在一个“机器人级康复助行车”新品类市场中，成为领袖品牌！
聚焦一大核心，两大优势
通过机器人级技术升级，邦邦车将康复与助行结合，开创全新品类和模式，帮助下肢运动功能障碍或平衡功能障碍人群，实现随时随地的康复训练与生活自理。从而成就帮帮车独一无二的核心价值。
二、构建品类市场竞争壁垒
五步平天下，开启全新时代，宣告一个全新的时代到来！
第一步：全新品类名抢占
品类名称=购买理由=更高附加价值
全新品类名称——BBR多功能智能站立自理机器人级康复助行车。
第二步：全新行业标准定义
第三步：全新康复解决方案
第四步：全新记忆符号
第五步：全新品牌调性锁定
专业专注——世界领先，机器人级
暖科技——有温度的科技
新生活——阳光/活力 /积极/坚韧
三、年度营销
1、营销目的是什么？
认知：通过新品类占位，建立清晰广泛的品牌认知。影响目标消费者心智；
引流：线上线下全面覆盖推广，多渠道向终端引流，刺激销售加快市场圈地；
信赖：释放种子用户口碑势能，利用精准营销与更多消费者建立情感链接，提升品牌影响力。
2、BIG IDEA——有邦邦就不难
有一种难，是日常生活难自理de难；有一种难，是心理压力难承受de难；在一种生活里，难似乎总是无处不在...生活总有困难，有邦邦就不难，BBR多功能智能站立自理康复机器人级助行车。
3、营销策略
欧赛斯针对数字全案服务建立了品牌数字引擎™的方法体系。
建立营销闭环回路目的:
1) 精准传播带来精准流量
2) 通过占领搜索引擎入口（关键字、长尾、口碑）实现潜客转化
3) 通过粉丝运营及口碑运营形成口碑传播
4) 通过CRM系统持续跟踪、维护、提醒实现客户转化
4、营销落地
1）占领搜索入口
A.筛选入口关键词方向
B.搜索入口内容营销
C.内容分发机制建立
主要内容分发渠道占领：
占领新闻：门户网站、新闻源网站、APP；
占领文库：百度文库、豆丁、道客巴巴、360文库；
占领问答：百度、知道、知乎、搜搜。
D.内容深化方向
三个层次不断深化营销内容:
用户口碑类:通过大众媒体将优质种子用户声量放大,再通过口碑营销持续积累用户实现曝光与用户量激增；
专业合作类：通过与康复医院、行业专家、相关行动障碍的康复研究机构、行业展会、峰会等的专业合作，突出品牌优势，深化产品体验；
公益类：凸显邦邦车品牌社会责任感及公益事迹，树立品牌良好形象，提升美誉度。
E. 打造邦邦车网络营销内容统治力
内容分发3大维度，创造内容统治力：
PGC：行业专业人士发表BBR机器人级康复助行车的产品质量、创新模式、使用价值等正面的评价；引发行业及康复中心等相关B端企业的关注，提升消费者对邦邦车的信赖。
UGC：通过内容分发活动，创意共鸣点激发，使用户自发生产内容，表达邦邦车使用体验、重建新生活面貌等以及对活动的分享。
CGC：邦邦车自行发布其品牌知识及专业性内容，对客户进行知识营销...
2）建设矩阵式传播阵地
构建邦邦车多媒体传播矩阵，积累品牌内容资产。基于用户习惯聚合主流媒体，从搜索内容上切入；提升邦邦车的用户认知度和好感度，深化品牌形象传播。
A. 媒体发布平台 - 自媒体
通过自媒体平台如：知乎+百家+官博（微博、微信）实现聚流和粉丝培养。
B. 媒体发布平台 - 知乎、百家
知乎、百家传播要点：
撰写要点：根据“官方”与“用户”两大视角进行撰写，展现品牌形象与产品优势；
软性植入：根据用户搜索习惯，从关键词入手；
官方视角：基于品牌认知营销，凸显国内机器人级康复组行车第一品牌优势，打造专业/高科技/暖心的官方形象；
用户视角：基于知识营销，通过消费者层面切入，以客户问题及解决方案为主。
C.媒体发布平台 - 问答
主流问答网站：知乎、百度知道、360问答、搜搜问问
流程示意：提出问题 —— 利用马甲回复 —— 设置最佳答案（注意点赞数）
D.媒体发布平台 - 新闻
3）创意O2O营销建立广泛品牌认知
A.100个邦邦笑脸全网大征集
搭建征集活动MINISITE
发布活动信息；
品牌与产品展示；
网友参与互动。
征集形式：上传你的笑脸至#有邦邦就不难#MINISITE活动页。诉说你的生活态度！
内容：笑脸照片一张+100字以内生活态度说明
B.‘致很酷的你’代言活动
活动形式：
第一阶段:#100个笑脸全网大征集# ,MINISITE网络票选出5位最酷笑脸；
第二阶段:BBR最酷代言仪式,首邀用户代言--公布代言人名单--赠送定制礼品--现场签约；
第三阶段:全网话题露出，品牌曝光，BBR用户代言海报官网露出，代言活动新闻发布转载。
C.全网惊现#不难体#
邦邦车官微发布#有帮帮就不难#话题，宣告“不难体”有奖互动活动，激发网友参与创作，更多UGC创意内容延伸，建立品牌广泛认知度。
D.创意视频#有邦邦就很酷#
创意主题：有邦邦·生活可以很酷 。以用户视角展示邦邦车的不同使用场景，在生活中去冒险/去帮助，与朋友欢闹，或与自己独处一段时光！BBR让奇迹成为可能，让生活可以很酷。
创意拍摄：对于我们服务的他们来说，“冒险”是一种禁忌，“被帮助”才是永恒。与朋友的世界，仿佛总是无法平行，而独处的自理生活更成为一种奢望。如果有一种奇迹，为他们改变，那又会是怎样的生活场景呢？
E.#不怕体#创意H5
H5创意思路：上帝关上一道门,却留下一个橡皮擦。擦掉心中的“怕”后，也许生活会得到新的答案...
表现形式：H5互动
4）精准营销持续引流
A. 种子用户声量放大-转化口碑
传播规划：基于邦邦车现有种子用户，挖掘素材，多种形式创作创意内容，展现产品优势，吸引目标人群关注；借助官方自媒体/KOL/主流直播平台等，多媒体渠道联合放大，制造品牌口碑传播声量。
B. 精准营销渠道-触达目标受众
C. 精准营销内容-深化品牌影响力
5）公益营销沉淀口碑
公益公关活动#暴走的机器人#
由邦邦车发起#暴走的机器人#公益活动，呼吁为下肢运动功能障碍/行走平行功能障碍的人们“益起来”参与“小小暴走“行动，主导自己的行动的旅程，开启新的生活，也在更广阔的世界里发现新的自我！
活动组织—官方招募。以邦邦车名义发布#暴走的机器人#行动，呼吁我们的用户及网友一起参与“小小暴走”亲子公益捐助活动
活动参与—吸纳粉丝。官网双微发布活动报名H5，鼓励受众关注微信公众号参与并积极分享（所有参与者以BBR邦邦车企业名义参与，参与费用将有邦邦车赞助）
活动宣传—品牌曝光。科技与健康类KOL转发扩散，对接精准人群；权威新闻跟踪报道，提升活动声量；现场网红直播，花絮视频持续扩散。
活动介绍：“小小暴走”是上海联劝公益基金会于 2014 年起发起的亲子公益徒步筹款活动，致力于通过专业资助的U悠计划，让上海地区弱势老人拥有一个健康、快乐、积极的晚年。小小暴走号召家长带着 4-12 岁的孩子家庭组队，通过 6 公里的徒步及其他创意方式向身边的人募集善款，实现儿童成长教育与家庭公益参与。
过去三年，一千多个有情怀和社会责任感的沪上家庭全家动员，参与了“小小暴走”，并发动亲友筹得善款 112 余万元。这些爱心捐赠被用于上海地区的19个为老公益项目，为近5,000名老人提供包括陪诊、义诊、术后家政、敬老院基础设施修缮、 失独老人心理疏导、防失智宣传和失智早期干预等服务。
活动现场 ：
活动服装：统一身着带有邦邦车标识的活动服装；
活动物料：活动旗帜，品牌Logo、品牌公益理念露出；
产品露出：提供邦邦车产品给参赛者体验；
活动宣传：网红直播、媒体现场专访、后续活动花絮扩散。
活动权益：
本次活动，联劝将联合众多媒体跟踪报道，相关企业合作权益需与举办方进一步洽谈。
01.官方媒体宣传：如筹款成绩突出的企业可在官网筹款榜单、小小暴走总结官方微信宣传；
02.专题采访：入选优秀筹款和志愿者案例专题采访；
03.荣誉资质：企业将获得举办方提供的捐赠证书；
04.更多公益机会：获得提供后续捐赠项目反馈信息，以及公益项目探访等机会。
欧赛斯渴望与众不同。
欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐，浑身上下又充满了创新的气息的公司。
欧赛斯研究的是新时代背景下，面向新消费者，在媒体环境下的品牌及营销突破之道；
1、泛90后消费群体崛起，消费升级的背景下，消费者主权大幅度提升背景下的品牌及营销突破之道；
2、 品牌传播发生深度变革，传播主阵地从电视端向移动端转型时代背景下的品牌及营销突破之道；
3、 品牌传播背景噪音指数级上升，消费者品牌接触点大幅度增加的时代背景下的品牌及营销突破之道；
一个以产品为中心的时代坍塌了，一个以消费者为中心的时代到来了，世界的变化比想象得还要快，商业模式迭代的速度正在加速，一个通过新思维、新策略、新创意、新营销用突破性的想法在新时代创造大品牌，成就新冠军的时代到来了，这就是欧赛斯要做的所有事情。
欧赛斯不认为自己单纯是一家策划公司，或者说是一家创意公司，或者说是一家数字营销公司，欧赛斯更愿意认为自己是一家战略与技术驱动型的品牌咨询创意公司，欧赛斯认为当咨询顾问懂得创意的时候是伟大的，欧赛斯认为当品牌开始拥抱数字化手段的时候是伟大的，欧赛斯是认为当严谨的商业逻辑与脑洞打开的创意发想相结合是伟大的，欧赛斯认为系统化的品牌咨询与最前沿的技术相结合是伟大的；欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解及洞察构筑欧赛斯的方法论体系。
欧赛斯渴望用领先的思想、正确的方法及多元化优秀的人才武装自己，欧赛斯努力工作、深度学习，欧赛斯开放、共享、迭代、跨界，建立一个“以奋斗者为本”的学习型组织，打造一个“不断迭代、兼收并蓄”自我更新的知识管理体系。
欧赛斯认为要达到以上目的，需要实现统一及多元矛盾统一。统一即六大统一：价值观统一、文化统一、方法论统一、形象统一、管理统一、财务统一；多元即人才多元、团队多元、策略多元、创意多元、风格多元、设计多元。
欧赛斯认为思想是战略、策略、创意及设计背后的根本源动力，思想产品及成功案例是欧赛斯的追求目标，也是本质。
欧赛斯如何做事
1. 以始为终：目标为导向
2. 三大思维基石：战略思维（Strategic Thinking）、创意思维（Design Thinking）、数字思维（Digital Thinking）
3. 销售力：短期、中期、长期的盈利能力
4. 一件事：顶层设计只能有一个主脑，每一个驱动引擎都需要系统化打造， 一体化成型。
5. 做正确的事，把正确的事做好：一个是顶层设计，一个是执行，两手抓，两手都要硬；战略上藐视敌人，战术上重视敌人。
6. 跨界及融合：创意能力最强的品牌战略公司及营销能力最强的数字创意公司。
7. 开放及迭代：开放能打败封闭，快速迭代将会打败一成不变，这个是我们的做事方式，甚至是我们的信仰。
8. 正道诚信、真知灼见：思考、说话、做事的出发点是纯粹善良的；真知灼见；至诚胜于至巧。
