什么是目标客群？在市场营销业和广告业里，目标受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。营销活动主要指推销广告活动，但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。目标受众可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见受众有青少年、女性、单身、等等。目标受众也可以包括几个不同的人口群体，比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体，决定一个产品或服务的适当受众是市场调查中很重要的一部分。

但当你做高端家装设计服务时，你觉得你的客群是谁？当你做一款儿童玩具的时候，你觉得你的客群是谁？当你卖一款高端养老保健品的时候，你觉得你的客群是谁？当你做高端家装服务的时候，你的目标客群会定义在高净值的精英阶层，那么你的文案，推广渠道配称，都将着重打动这批客户。那这批客户集中在什么地方呢？高级写字楼、高端酒店、会所？然后你去写字楼投放广告，与高端酒店进行异业合作，最后却收效甚微，就去不断的修整文案方向。但是，你有想过你的客群真的是你的客群吗？高净值的精英阶层，才会选择高端的家装服务，这个出发点没有问题，可是我们在目标人群画像的时候，往往忽略的到底谁才是消费决策者。往往高净值家庭的家装设计决策都不是主要家庭收入者，而是他们的太太。想一下，一个富裕家庭的太太，平时出没的地方是什么呢？商场、美容院、高级咖啡厅……搞对自己品牌目标客群中的消费决策者，去进行有针对性的投放，才能快速获取客源。

同理，为什么乐高玩具会如此成功？根本上来说，他是披着儿童玩具的外皮，做的确是成人生意。他脱离一般简单幼稚的玩具，去挖掘成人兴趣点与儿童玩具的契合点，通过精准的产品设计，让消费决策者选择购买乐高作为给自己小孩，亲朋送礼的最佳选择。养老产品也是如此，虽说市面上有很多“老人高价购买的保健品却是……”这样的新闻，在告诉经营者老人的消费意识薄弱，非常好“骗钱”，但是中国大部分家庭的老人的消费观偏保守，更愿意存钱给孩子，那么高端保养品，老人自己基本是不会选购。认准老人的子女，打透送礼市场的脑白金就是找准了消费决策者的痛点，进行沟通与营销，获得巨大成功。

在进行消费者画像的时候，一定要分清目标消费市场和目标消费者的区别，找到产品最终消费的决策者，通过有效的营销方式，获得品牌的巨大成功。