做过市场调研的小伙伴应该都有陌拜经验，在没有任何熟人的情况下，我们该如何通过陌拜的方式获得想要的信息呢？

基于多年经验，我们发现角色扮演是陌拜有效的方式。简单说，角色扮演就像演员一样，去扮演不同的“人”搜集不同的信息。

常扮演的三种角色类型：

第一种：扮演消费者

提到角色扮演，首先想到的就是扮演消费者/客户角色。扮演消费者/客户的方式，无论是对调研TOC还是TOB行业都很有用。一般扮演消费者/客户是最容易让被调人放下警惕性。能从导购或者店长等被调人那里获得的信息有：

1）搜集到品牌信息

某品牌：

产品结构？

产品价格？

产品卖点？

产品大概销售情况？

产品消费者的满意度？

产品销售话术？

消费体验服务、流程及体验感？

消费路径？

......

2）搜集到竞品信息

竞品的产品卖点，价格。

竞品产品与品牌的差异化、优劣势。

......

第二种：扮演想要开店的人或者想要销售/加盟品牌的人

在调研过程中，扮演“想要开店的人或者想要销售/加盟该品牌的人”也是一种常用的角色扮演。

这种角色扮演通常情况是想深度了解某一品牌/门店的信息，如：

行业概况？

该品牌/门店的优劣势？差异化？

该品牌/门店的销售情况？盈利？利润？毛利率情况？

畅销品类、产品结构、价格带？

品牌/门店有哪些获客方式，营销方式？最有效的方式？

加盟该品牌/门店的加盟条件，支持政策，奖励政策有哪些？

客户对该品牌/门店的评价情况？

......

通常遇到门店店长/老板，批发市场的批发商，代理商，品牌业务人员等人的时候，选择这种角色比较容易获得这些信息。

第三种：扮演厂家业务人员

如果采用了厂家业务员的角色，通常情况有两个不同目的，一是摸底厂家品牌在该渠道销售的实际情况及实际需求，另一个是新品牌进入该渠道难易程度及进入该渠道条件的摸底，通常可以获得的信息是：

该渠道销售厂家品牌的实际销售情况？销售额？

该渠道销售厂家品牌的实际需求（产品、价格、营销方式）？

该渠道厂家业务员的出勤情况？业务员都做了哪些动作？

该渠道搜集到的消费者需求，对厂家品牌的评价？

该渠道对厂家的建议？

该渠道畅销品类、产品结构、价格带？

该渠道有哪些获客方式，营销方式？最有效的方式？

该渠道进货方式？

该渠道竞争品牌的利润，支持政策，奖励政策、营销方式？

该渠道引进新品牌的意愿？

该渠道引进新品牌的条件？想要获得的利润情况？想要的支持政策，奖励政策？

......

除了以上常用的角色，还有别的角色，如学生，行业调研公司等。根据不同角色获得的信息也不同。如果在陌拜过程中能够扮演好角色，能让我们快速了解市场，更高效收集到想要的信息，帮助品牌更有效地落地。