欧赛斯品牌咨询服务专业力解构
欧赛斯方法论:
欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解与洞察构筑独一无二的方法论体系。
本期内容
欧赛斯专业力解构
一、
专业力
“咨询”一词最早见于《诗经》,其中有“载驰载驱,周爱咨询”的诗句,意思是说,君谴使臣,要使臣悉心察访民间疾苦以告天下。古代为统治者出谋划策的谋士、谏臣、军师和食客等就是专门从事咨询活动的人员。
1972年英国出版《牛津辞典》给咨询人员所下的定义是:“胜任提供专业建议和服务的人。”
作为一种智力密集型的知识服务性产业,咨询的现代意义是指来自个体和组织外部的专业化技能,它以专门的知识、信息、经验为资源,针对不同的用户需求,提供解决某一问题的方案或决策建议。
因此,对咨询行业来说,专业是硬实力。客户买的就是专业。 专业力是欧赛斯的立身之本。欧赛斯的专业力是董事长级的专业力;欧赛斯以“行业专家”的标准要求每个总监,以“行业的超级专家”的标准确立合伙人身份。
专业知识能力
咨询的本质是知识产品。表现是为被咨询企业提供符合其需要的判断和知识。咨询业是知识服务型行业,其商品是知识。咨询公司的工作是应用自己掌握的知识、经验和规律,发现被咨询企业存在的问题,并为解决这些问题提供行之有效的方法。所以咨询公司的商品不是一实实在在的物体,也不是一般性知识,而是如何对症下药解决问题的“判断”。所以专业知识能力要求很高。知识有多深,项目就可以做多深。
欧赛斯用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解与洞察构筑了独一无二的方法论体系。针对品牌全案服务和数字营销全案服务,首创品牌全驱动引擎和数字全驱动引擎方法体系。
欧赛斯还建立了自己的超级品牌课堂,推出了一系列完整的培训课程。这些都是欧赛斯专业知识能力的体现。
以专业知识解决客户问题的能力
咨询公司经常面对新行业、新问题和复杂情景,每一天都会面对全新的事物、解决困难的挑战,这些是咨询行业吸引人的地方。
中国社会已经普遍进入了供大于求的超竞争时代,在超竞争时代,成功是如此稀缺,以至于成为少数人的特权;在超竞争时代,所有企业都在寻找一个答案:商业致胜之道。
以专业知识解决客户问题的能力,是衡量咨询公司专业力的基本标准。
在超竞争时代,欧赛斯基于以企业效果为导向,为客户提供一整套战略体系和落地解决方案,以模式、定位、表现、聚焦、配称几个关键维度帮助客户找到商业致胜之道,赢得商业胜利。
以专业知识解决客户问题引领客户经营的能力
看清了未来,才能指导今天的工作! 看清了本质,才能抓住今天工作的要点!能以专业知识解决客户问题,是很多广告、创意、互动公司都可以做到的,但是能帮助客户解决问题的同时引领客户经营,只有是咨询公司才能做到的。
欧赛斯精于品牌营销策划的所有环节,帮助客户在竞争激烈的市场中步步为营、扶摇直上。助力企业构建致胜的体系,构建企业发展超级品牌引擎,建立起品牌强驱动力,帮助企业坚定不移、持续不断地向品牌战略定位点进发,每一小步都是在积累品牌资产,为更大的进步而前进,引领客户经营。
二、
专业力后置 VS 专业力后置
专业力后置是执行端峰值输出缓释胶囊,专业力前置是售前峰值输出密度炸弹。
专业力后置=学术(理论) + 方法论 + 超级案例 + 培训,本质上是预销售程度。
专业力前置 = 解决方案 + 两个输出
解决方案能力的本质是两头大出口,构建专业通道的能力,让客户带着问题来,带着答案回。
两个输出能力干货输出能力和空中输出能力。
干货输出能力:根据客户情况提出真知灼见即符合规律,真正能解决客户问题的深度见解]
空中输出能力:对接客户的需求专业、知识、思考、知识块现场拼装输出的能力
专业力前置表征:客户的交流不是探讨,而是引领,是征服。
项目是谈出来的,不是靠PPT写出来的,而是靠咨询公司的专业价值,塑造的专业感来赢得客户的。在跟客户洽谈中,超越客户认知边界,需要达到的专业触动,是专业力前置的表现。
三、
专业力如何积累
专业力的积累没有捷径,是每个人平时知识的底子,加上一个一个项目和一个一个PPT方案的持续实践经营积累而来,只有厚积而薄发。作为咨询行业人士,想要提升专业力,就需要大量投入, 包括时间、知识和经济的投入,从掌握技能就是诸如PPT, Excel, 建模能力, 访谈技巧等,到知识提升,比如看书、上学、跟人交流,或实验性的经验,比如做项目、实践中的学习等等,系统并持续地培养自己的战略思维、执行力和影响力。
四、
最佳的售后策划流程/售后创意流程(欧赛斯超级引擎级方案)
最佳的售前创意流程
专业力是欧赛斯立身之本,是欧赛斯的核心竞争力,也是欧赛斯发展的基石之一。以“专业力”为核心为客户提供品牌咨询服务,帮助客户在竞争激烈的市场中步步为营、扶摇直上,是欧赛斯一直以来包括未来发展的根本。