好公司聘用员工意在长远。作为一个业内领先的优秀公司，欧赛斯认为，人是企业生存的第一劳动生产力，是企业宝贵的财富。企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。通过培训使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，推动企业和个人的不断进步，以适应不断变化的客户需求与企业发展的需要。

欧赛斯微课堂：

欧赛斯每周都会进行企业内部培训交流会，由公司经理或内部人员讲授，通过培训挖掘员工的潜力，向员工传授更为广泛的技能，使员工的技能由单一技能转向多重技能，实现员工个人和欧赛斯的双重发展，使员工与欧赛斯同步成长。

本期培训课程及安排

培训主题：内容营销时代如何创造内容池

培训讲师：Yuki（吴家濛）

在互联网迅猛发展的大背景下，人们的生活方式以及接受信息的渠道和方式等都发生了天翻地覆的变化。在当今竞争激烈的数字环境中，要想让你的品牌从人们身边海量的信息中脱颖而出，被人们接收到并产生有效沟通，离不开内容营销。

内容营销当然是内容为王。对于什么是好内容，很多人都会想到是一篇好文章、一段好视频、一首好歌等等。其实这些都仅仅是内容营销的基础材料而已，要想发挥更大的威力，还有它们之间有物理反应和化学反应。因此内容需要一个有机池子。

本期欧赛斯微课堂，Yuki跟大家全面讲解了内容池的相关知识。

一、为什么说打造内容池是新内容时代的必需？

内容池是内容营销领域的新概念，即装载内容并使内容形成有机关联性的一个系统。构建内容池一方面是为了提高内容利用率，另一方面是为了让内容得到累积，达到量变到质变的效果

随着网络的普及，网络营销的优势日益凸显，相比之下就是传统营销渠道的褪色，例如版面不够、深度不足、时段限制、流于表面、报道理论化、概念化等问题，是传统渠道的短板。

传统媒体承载的主要是消费性内容，也称流量内容。这些内容只有很有限的使用次数，目的是进行快速曝光和传播，不能形成内容资产。就像一次性产品一样，发放出去就不能再次利用了，造成巨大的浪费。

比如报纸上的一个广告，通常当天的报纸看完之后，过几天就几乎没什么人看了，这个广告就失去了价值。如果想持续进行宣传曝光，只能一直在报纸上投放广告。这跟电视上的广告一样，只播放一次基本上没效果，必须每天狂轰滥炸似地进行播放才能打进观众的脑子里。

网络内容池的出现可以很好地弥补传统媒体的短板。内容池可以允许营销人像写一本书一样去构建网站的内容，提供这些内容的目的就是为了给网络用户提供价值，从而树立自己的行业专业度和权威度。一旦你被认为是专业并且是权威的，相关的业务自然就会水到渠成。这就是构建网络内容池的意义。

二 什么是内容池

内容池的三大构成要素：

1、是内容，

2、是内容容器（比如网站、微博、微信公众平台、网盘邮箱等），

3、是内容之间互动产生的化学反应。

内容池就像就像一个鱼塘一样，池塘是容器，里面的鱼、水、水草、微生物等等都是里面的内容，他们之间相互作用造就了鱼塘这个有价值的生态系统。

三、如何创造一个海纳百川的内容池？

构建内容池正是从三大要素出发，总结成一句话概括就是找到一个“容器”，往里面填充有价值的内容，并使这些内容之间产生化学反应。

1、找到一个容器-网络平台

这个内容容器通常是一个网络平台。比如PC端是网站、微博、社区平台；移动端是APP、微信公众号、新闻客户端等。容器用来存储和发布内容，并提供化学反应的条件，比如站内链接

2、创作高价值的内容 

有价值的内容可以教育或者娱乐消费者，并为他们提供最佳体验，告诉他们正确的追求，以及取得成功的捷径，最终让他们了解到你是如何为他们提供便利的，为他们答疑解惑，开拓眼界。包括社会化媒体（微博）、新闻稿、音视频、文章、图片、PPT、应用程序、交互游戏等。

想要持续生产/获得好内容，一般分为四个步骤：大池->粗筛->细筛->精筛。 

1）大池

构建大池一般有三种方式：一生、二买、三借。

一生。鼓励用户在平台上创建内容（UGC），或者组建团队创建内容（PGC）。这一类内容是站内资源，当站内资源都足够优质时，可直接作为内容池，比如：各网站的首页、专题等；数据效果好的；可信任内容源产生的。

二买。商业合作，比如淘宝商品在微博上推。

三借。站外抓取。省事但有版权风险、技术影响抓取效果，其基因不适合本平台等。

拿到初始内容后，大池就完成了。

2） 粗筛池

构建大池势必会引入一些杂质，包含：背离平台价值观的、干扰用户正常消费的、威胁平台存活的等。粗筛池就是从大池中将这些内容分拣出来扔掉，同时进行初步的质量评价，构建一个打分模型，利用相关特征拟合一个分数。最终，根据内容质量分数和内容上传者分数，建立一个内容池优选模型，对已有的视频做一个排序，其中低质和劣质内容可直接过滤掉。

举个例子，对内容提供者打分方法（如视频应用类）可能有：上传者历史视频的播放量、点击率、播放完成率、赞/踩等；上传者的等级、活跃度、社会影响力等。

3） 细筛池

细筛池在粗筛池基础之上，结合具体推荐场景和业务目标，进行人为干预（人工调权、调整多样性等）。人工权重必不可少，它将某些无法反馈信息的内容反应到内容池中；当内容池在各主体上分布不均时，它能适当补充冷门主题的内容池。

4）精筛池

内容池构建机制到目前，已经可以上线使用了。但是其所依赖的模型还是离线构建的，调整起来有一定延迟，在实时场景下我们应该考虑更及时的动态筛选。因为我们关心：当内容池上线被用户看到后，到底效果如何？低效内容如何实时被淘汰？为了解决这些问题，最后需要设置精筛池环节。

以视频网站为例，具体流程如下：

当内容池构建好后，一旦需要使用内容，优先召回精筛池，随后才可能是细筛、粗筛、大池

3、内容之间关联的可能性和方式 

内容池的基础功能是装载内容，更重要的是让内容发生化学反应，关联是内容发生化学反应的基础。如果内容之间没有关联，就会相互孤立，不能形成规模效应。 目前，内容池的关联方式主要有内部链接和自动回复，比如网站内容的链接，微信公众平台的自动回复。 

总结：

构建内容池一方面是为了提高内容利用率，另一方面是为了让内容得到累积，达到量变到质变的效果。提供内容就是为了给用户提供价值，从而树立自己的行业专业度和权威度，相关业务自然就会水到渠成。

欧赛斯

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