曾国藩，一个天资平庸，且无任何高人一筹的人，何以成为晚清儒家文化的标志性人物，中国最后一个“ 内圣外王 ” 的“ 圣人” ，同时备受毛主席和蒋介石的一致推崇？

据《曾国藩家书》以及各种记载曾国藩的书籍的相关论述， “ 复盘 ”的习惯和能力是其成功的必不可少的武器。

复盘是源于围棋术语，是指每次博弈结束以后，复演该盘棋的记录，以检查对局中对弈者的优劣与得失关键。每天“打谱”，按照棋谱排演，有效地加深对这盘对弈的印象，也可以找出双方攻守的漏洞。

简单来讲，复盘就是把当时“走”的过程重复多遍，并去主动思考为什么这么“走”，下一步应该如何设计，接下来的几步该怎么走。从棋阵来看，复盘是攻守结合的切磋，从心理战来看，能更好地对比双方的心理思维，最终总结出所谓的“套路”。当“套路”熟捻于心，就自然能达到高手的境界了。

既然棋力可以通过“复盘”的方式不断攀升，那么应用在现代商业模式和个人管理如何呢？

晚清有曾国潘这一例子，近代联想创始人柳传志亦是如此。柳传志每逢做出一个大决定之后，会关注取得的成果，不管是否完成都会阶段性的复盘，这是联想公司做大做强的必要条件之一；万达公司通过复盘发现并修补短板，万达广场开业三个月之内必定复盘，让经验在万达内部流传，复盘给万达创造了巨大的商业价值。不管是联想的柳传志还是万达的王健林都比较注重复盘。

下棋可以“复盘”，商业模式和个人管理亦如此。复盘作为一种工具，在企业应用或者对于个人具有诸多好处，简单可以归纳如下几点：

(1) 前车之鉴、后车之师

通过复盘这一工具，虽然做不到每次都是百分百完美，但是知道哪些地方存在可能存在哪些问题，无论是客观还是主观的，从而避免在同一个地方重复栽跟斗，避免重复损失，对企业管理或者个人而言都是一个大收获。

前车之鉴后车之师，只是复盘追求的第一层次的目标。战术上的查漏补缺具有历史性和环境因素干扰，是运动的，不能简单复制。但是战略层次的升维，可以降低甚至杜绝战术上的重复犯错。

(2) 团队互补，分工合理

第一层次通过复盘避免重复犯错，第二层次则面对团队和个人。十个手指，各有长短，每个人都有自己的强项和弱项，通过复盘这一方法，找出团队中某些位置的短板，并将短板置于合理的位置，则将避免木桶效应，突显长板效应，事半功倍。

(3) 认清内心，改变自我

复盘在过程中实则是对自己心理上的成长和锤炼，是复盘第三层次的目标，也是个人和团队在这其中获得的最大收获。以曾国潘为例，在曾国藩的官场前半阶段，始终郁郁不得志，且得罪了不少人，皇帝也对他不放心，但是在其父亲去世待在老家日子里，每天写日记，复盘了自己过去几年的问题所在，不断收获了成长和提升自己，并找到了事情的因由和解决方法，并皇帝和慈禧太后见到曾国藩的变化，对其有所放心，从而曾国藩打败了太平天国，成为了晚清的“中兴名臣”。

(4) 细节决定成败

套用一下当今社会流行的一句话“细节决定成败”。在复盘的过程，也是将细节重新暴晒的过程，可以在重新曝晒过程中了解哪些地方可以更好，那么将在下一次实践中迭代和升级，从而在竞争中突显优势。

复盘是工作中一种非常重要的工具，可以用以指导工作，提升效率，那么如何利用复盘这项工具，小欧在此作简要介绍：

第一：回顾目标

对照期初的目标看结果没有达到，差距在那里，为什么会产生这些差距的，可以通过下列问题的方式进行。

（1）当初需要达到什么目标？或者目标完成的标准？

（2）你们觉得这次目标完成的满意吗？

（3）完成这个的标准流程是什么（顺序）？或者事先有没有设想在执行过程中会遇到哪些困难？引导人可以对很多人进行提问，直到大部分人意见都一致了（将不同的意见记下来），然后开始第二步骤。

第二：结果对比

寻找和原定目标相比有哪些亮点和不足，不管有没有达到，把要复盘的计划或事情进行回顾和阶段性进行划分和归纳。

第三：叙述过程

过程叙述的目的是让所有复盘参与人员都知道事件的过程，这样大家才有共同讨论的基础，不要浪费时间在信息层面。

第四：自我剖析

针对不同的阶段，进行深度解剖，总结得失，找出问题和原因，越详细越好。另外，自我剖析的时候，要客观，要能够对自己不留情面。自我剖析是去分辨事情的可控因素，搞清楚到底是因为自己掌控的部门出了问题，还是别的部分出了问题。

第五：案例佐证

自我剖析，就是自己对做过的事情进行反省和思考。自我剖析是一个自我成长的机会。

第六：复盘归档及复盘结果推进

每个人通过用 “ 复盘 ” 的方法去审视自己，对过去的事情做思维演练，你会发现，你在不断自我进化......