重新定义品牌全案策划 │打造超级品牌的100个精华要点(第81-90讲)
第81讲:18大增长机会之3 ——产品结构优化
产品结构优化和价格带优化,能够让公司有限的资源配置到公司的优势产品,提升企业的销量及盈利能力。
产品结构优化一般通过两个步骤进行
1.第一步,优化产品线
通过研究产品的市场占有率和产品市场增长率,把企业现有产品划分为不同的四种类型(明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品),建立更为优化的产品线长度、宽度及相关度,从而将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,提升货盘的竞争力,强化企业资源投入的有效性。
产品结构优化一般要配比四种不同的产品策略
1发展:增加该产品投入,将产品培养成明星;
2保持:保持优势产品市场份倾,使金牛长牛;
3收割:收割弱潜力的产品的最大收益;
4放弃:砍掉无利可图的瘦狗类、问题类产品,释放企业经营资源。
2.优化货盘价格带
调整好产品线之后,还要优化货盘的价格带,进一步明确不同产品在货盘中的战略任务。产品的战略任务一般分为引流(狙击)产品、常销产品、利润产品、形象产品。
引流(狙击)产品:战略任务就是为企业导流顾客或狙击竞品,一般是企业的成本优势产品
常销产品:战略任务是为企业提供基本销量保证,稳定基本盘;
利润产品:战略任务是企业的利润担当,销量虽然不如常销产品,但是可以贡献较大利润比例;
形象产品:战略任务是建立企业货盘的势能,掩护常销产品及利润产品出货。
产品结构优化之后,企业产品的营销组合就会更多元化。企业主推的产品,并不一定是畅销的产品,还可能是形象产品。通过形象产品的营销,带动整个货盘势能,从全局上赢取企业产品的更大销售及更高利润。
案例 老恒和料酒如何优化产品结构
产品结构优化,首先要看消费者对同类产品的认知,其次要看同类产品品牌做法,再看自身产品结构优缺点,最后做优化调整方案。
1.消费者调研
品类:欧赛斯调研后发现,消费者认知品类分别是海天-调味品、厨邦-酱油、恒顺-醋,料酒品类缺乏第一品牌,老恒和有在料酒赛道建立第一认知品牌的机会。
消费趋势:消费趋势更健康、更高品质;
产品标准:消费者判断料酒品质优劣的标准:是不是谷物酿造、祛腥效果、做菜香不香;
价格:消费者购买的料酒价格区间主要集中在5~20元,8~15元价格区间占比约60%,20元以上已经是消费者对高端料酒的认知。
2.行业竞品扫描
专业料酒品牌寡,跨界参与者众。老恒和拥有打造料酒专家品牌的基础认知优势;
主要竞争品牌对料酒的价值传递高度同质,对料酒价值形象的塑造普遍不足,老恒和品牌在价值塑造方面存在重大战略机会,如酿造、去腥提香、老字号、真材实料、美味、健康等内生价值点塑造。
3.竞品产品线梳理
恒顺具备战略眼光,做了高端产品价格段(20元以上)的产品布局,其他的竞品多集中在中低端价格段中厮杀,但恒顺的产品布局是“一字长蛇阵”,各价格段平均用力,重点不突出,消费者认知被稀释。
那么,老恒和的产品优化策略该怎么做呢?
首先,欧赛斯协助老恒和确立了产品优化及开发四大维度,即区域维度、渠道维度、根品类维度、酿造时间维度,基于以上四个维度优化产品线;
其次,欧赛斯协助老恒和制定了产品策略原则:既能单挑也能打群架;
最后,欧赛斯制定了产品结构升级策略三原则:毛利率能优化,能打开毛利空间,能形成结构化优势。
对老恒和料酒原产品结构进行梳理之后,欧赛斯发现老恒和产品结构面临三大问题:
①低端狙击产品只有一款,很容易让竞争对手从初级市场突围,建议应在市场占领2-3个狙击的子赛道;
②核心主力产品数量丰富,但存在优化空间;
③高端形象产品需要进一步增强,进一步强化老恒和高端料酒领导者的市场地位。
针对这3大问题,欧赛斯对老恒和产品结构进行了重构,策略如下:
①抓核心主力产品,做产品升级、包装升级,稳中求变集中十个大单品,占位各细分赛道;
②品牌形象产品:做产品高端化升级,拉升品牌形象及高度,以三大单品、三个旗帜产品引领品牌价值;
③低端市场:设置三个单品,压住阵脚狙击竞品
经过以上调整,老恒和裙摆型产品结构成功优化为橄榄型产品结构,既增强了市场竞争力,也改变了利润结构,从根本上提升了企业的盈利能力。
第82讲:18大增长机会之4:产品组合规划及新产品线推出
产品组合规划,能够完善产品线长度及宽度,提升渠道渗透及掌控能力。
企业的产品组合包括四个维度:宽度、长度、深度和关联度。
宽度:一个品牌或者企业所拥有的独立产品线数量的总和;
长度:产品组合中所包含的产品项目总数;
深度:产品线中每种产品有多少花色品种、规格、不同产品型号等,
关联度:企业的各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
产品组合规划和推出产品线,都是要在同一个品牌价值平台和同一个品牌资产架构下,建立品牌全新的产品结构,部署全新的价格带,建立品牌全新的利润表。
产品组合规划可以大大增强企业刷渠道流量的能力。不同渠道背后是不同的消费者,有着不同的购买力,需要不同的产品进行匹配,所以产品线不仅是企业的利润表,也是企业发展路线图。
案例 瑶珍大米产品布局
瑶珍大米产品线主要集中在中低端,没有明显品牌优势,也很难进入高端市场。
欧赛斯对大米市场进行深入调研后,发现从价格维度可以把米分为以下三个细分市场
低端市场:价格2-4元/斤,市场销量大,但利润有限,属于导流产品;
中端市场:价格 4-9元/斤,符合消费升级趋势,销量有望不断提升,属于利润产品;
高端米市场:每斤10元以上,有稳定的消费群体,但必须进入合适的渠道销售,属于形象产品。
基于此,欧赛斯对瑶珍大米产品线进行了全线升级,协助瑶珍布局中高端大米三大系列,并在超高端布局一个单品,完成整体产品线部署。
A.动物系列(流通渠道):白鹭珍香米(绿色食品)11.8元/斤、鸭稻珍香米8.88元/斤、蛙田珍香米5.98元/斤
B. 生态系列(特通渠道,集采团购):原稻珍香米(绿色食品)11.8元/斤、冷泉珍香米9.88元/斤、野山珍香米7.88元/斤
C. 电商、直播产品系列:小珍香米/溪谷珍香米,9.88元/斤
D.超高端单品:最有机珍香米(双有机认证),零售价 59.8元/斤
欧赛斯产品线规划服务效果:
瑶珍大米销售额年增长40%以上,净利润增长200%。
第83讲:18大增长机会之5——大单品策划
大单品策略往往是产品突破的核心策略,比如在调味料领域,海天采用大单品策略,金标生抽、草菇老抽、味极鲜酱油、上等蚝油这四个过亿单品带动了海天200亿生意,这正是大单品策略的价值所在。10个市场1%的渗透率,不如一个市场10%的渗透率,因为1个市场10%的消费者会引爆剩余的90%。
要有效打造大单品,需要坚持四大原则:
选品原则
选择大于努力,选品好不好决定了50%产品的成败。选品就是找到优势品种顺势而为,要将努力放在市场能成功的产品上,而非逆流而上。
大单品筛选原则:
1看需求:是否刚需
2看频次:是否高频
3看竞争:是否存在竞争空隙
4看连带:是否有连带购买效应
5看感知:是否能创造可感知化的客户价值
6看服务:服务链条是否简化复制能力强
7看资源:是否与自我资源强匹配
价值原则
打造产品的本质是创造价值、表现价值及传递价值的过程,对应的超级单品商业逻辑是产品力(创造价值)、表现力(表现价值)、传播力(传递价值)。
产品力:产品的内在根本,根本是价值发现,背后是理念+功能+效果+体验感
表现力:产品的外在形象,背后是科技属性+颜值
传播力:产品自传播能力,背后是共鸣+话题
打造大单品就是打造可感知化的客户价值,通过价值创造需求,切中大众刚需、高频、未普及的需求,以点带面,单品带全局,撕开市场缺口。
兵力原则
选中大单品之后,就要“集中优势兵力各个歼灭”,集中投入公司的人、材、物资源做集中攻坚,形成局部优势,并持续放大局部优势,本质上是“兵力原则”在产品营销中的具体应用。
定力原则
打造大单品,一定要有战略定力,消费者习惯的驯化不是一朝一夕完成的,渠道的采购习惯培育也需要较长周期,所以需要聚焦到大单品上,高密度覆盖渠道及消费者,坚持、坚持、再坚持。当市场渗透率超过临界点时,整个市场就会被自动引爆,实现指数级增长。
案例 易太第三只超级单品“首抓扇子骨”,16个月销售过亿
欧赛斯帮易太确立了“易太就是畅销菜”的品牌战略定位,要落地畅销菜品牌战略,就要打造超级畅销的大单品。易太已经有了超级畅销的耗油牛柳及超级畅销的口条,如何打造第三大超级畅销大单品?
欧赛斯认为,选品是第一要务。
大单品筛选原则:
①看需求:是否刚需
通过批发市场的实地走访和与经销商的沟通的过程中,欧赛斯发现,无论流通型经销商,还是终端型经销商,他们的产品偏好高度趋同,热销产品都是牛柳、扇子骨、牛肋骨、牛仔骨、猪颈肉,扇子骨均位居第二,仅次于牛柳。
更值得一提的是,扇子骨横跨宴席餐饮与日常餐饮,贯通高档餐厅与大众餐饮,具有多场景应用的畅销基因。
②看频次:是否高频
通过大众点评深度调研发现,在易太主要辐射地区,扇子骨不仅是畅销菜,而且是消费者推荐程度比较高的产品。
③看竞争:是否存在竞争空隙
易太扇子骨主要竞品:菜帮主、三宝、许大师,竞争并不激烈,存在一个新大单品崛起的市场土壤和机会。
④看资源:是否与自我资源强匹配
从易太内部来说,易太已经有两大超级单品,分别是蚝油牛柳和酱香脆口条。易太具备生产扇子骨的工艺优势、良好的生产条件及稳定的原料货源,所以欧赛斯为易太锁定了第三个大单品:扇子骨。
选品确定以后,就要考虑如何让B端认知并选择扇子骨,这就需要创造价值、表现价值及传递价值,对应的超级单品商业逻辑是产品力(创造价值)、表现力(表现价值)及传播力(传递价值)。
①产品力(创造价值)
易太扇子骨产品优势打造:品相整体、大小均匀、肉又多;
易太扇子骨产品价值定位:根根精挑细选、品相整体,肉又多
②表现力(表现产品价值)
1)单品包装表现主要体现“品相完整、整齐划一”
2)视觉锤:扇子骨小人1 2 1齐步走,体现整体划一特点,建立视觉冲突点,一眼记忆,一图难忘
3)语言钉:11cm以下不叫扇子骨
③传播力(传递产品价值)
在产品系列的深度开发上,结合八大菜系八大名师,深度开发扇子骨名菜,更好嵌入到各个菜系中。
④终端五铺五上:
五铺:1铺高档酒楼;2铺香宴;3铺大众餐饮;4铺烧烤;5铺快时尚餐饮
五上:1上墙:墙体展板;2上样:出样陈列;3上冰箱贴:专项冰箱贴;4上展架:DM展架;5上朋友圈:渠道商朋友圈。
专项营销工具:单独H5、单独长图文、单独视频。
紧抓两项品牌活动:终端扇子骨道场、订购易太扇子骨送冰柜活动。
第84讲:18大增长机会之6——提升产品静销力
什么是静销力?
这是一种不用广告、促销和其他推广,只靠销售氛围和产品本身的名称、包装、购买理由等,就能促使消费者产生购买行为的销售力量。产品静静地放在那儿,即便没有促销员推销,顾客也忍不住走过去左看看右看看,然后放入购物车。这种“在人群中多看了你一眼,再也没能忘掉你容颜”的产品力,就是“静销力”。
现在很多人非常重视在网络、电视等“外在媒体”上投放广告,却忽略了一个极其重要的“内在媒体”——产品本身。静销力的本质,就是把产品本身当作广告位。
欧赛斯独创的静销力模型由包装、陈列、卖点、价格四个维度要素构成,静销力强大的产品可以实现产品与消费者快速互动,帮助企业降低营销传播成本、提升销量、赢得利润。
第85讲:18大增长机会之7:会员全生命周期运营,深挖单客价值
会员体系本质上是一种价格歧视,要理解会员体系诞生的底层逻辑,需要引入两个经济学的概念:消费者盈余及价格歧视。
会员体系伴随着中国消费结构层级化及商品超量供应发展起来,是企业为了追求消费者盈余最大化采取的一种价格歧视策略,会员制的目的就是不断放大“消费者盈余”,让消费者获得更高的满足感。会员体系是存量时代必然出现的一个重要商业模式,也是每一个新经济企业家都需要高度重视、深刻理解的商业模式,背后其实是三大思维模式的转变:
1从产品思维向用户思维转变
2从短期价值向长期价值转变,关注用户全生命周期价值
3从单次交易(价值)向单客价值转变,从一锤子买卖到一辈子买卖的转变
案例 孩子王会员系统搭建
从2009年开第一家店到2022年6月,孩子王已经经营了500家直营门店,平均单店面积2500平方米,覆盖全国三分之一的大型购物中心。目前,孩子王拥有超5300万会员,年活跃用户1000万人,企业微信私域用户1000万人。
孩子王成功背后有四大要素,一是大店模式,二是会员系统,三是育儿顾问,四是私域运营,下面讲一下欧赛斯是如何协助孩子王打造会员系统的。
孩子王的独特商业模式是一切以客户为中心,围绕客户从五大方面服务:
1围绕客户进行价值配置
2围绕客户进行组织配置
3围绕客户进行资源配置
4围绕客户进行设计业务逻辑
5围绕客户进行利益激励
基于孩子王庞大的会员数量,并依托孩子王对会员大数据的深度剖析,为了给会员带来更好的体验和服务,欧赛斯协助孩子王构建了以人性服务为核心的重度会员制模式。
1客户全生命周期管理
孩子王所有员工都有一款“人客合一”的工具,通过它,员工可看到所管理顾客的购买情况,并得到大数据推送分析。育儿顾问是会员的直接管理者、服务者,其业绩指标奖金收入等与服务会员数量、活跃度、消费额等直接挂钩。客户全生命周期完全围绕客户进行设计,将客户分为孕早期、孕中期、孕晚期、0-6月、7-12月、1-2岁、2-3岁、4-6岁、7-14岁。
2客户画像标签
孩子王大数据团队对会员打画像标签,包括消费额度、模拟的感性标签等。比如是不是疑似二胎、宝宝多大、是不是时尚辣妈型;并模拟会员的消费行为、生活轨迹,洞察触发会员行为的时机,如多久需要消费一桶奶粉,什么时候需要看新的知识和内容;
3全新的孩子王会员成长值系统
针对会员不同的行为(商品、互动、服务等),如消费、签到、商品评论、游乐、互动、育儿顾问服务等给予不同成长值的奖励,成长值从0积分-20000积分,对应P0级-黑金级10个等级。会员成长值累积到一定比例后可以升级,不同的会员等级享受不同的权益,等级越高享受权益越多。
4会员服务
1)作为孩子王会员,除了每月享受精选专属会员价商品及专属会员身份徽章之外,根据会员等级的不同,孩子王还将为其定制生日特权、专属客服、积分叠加、同城送货等高定会员服务;
2)结合门店活动,提供宝宝理发、育儿顾问咨询服务、退休医师等咨询服务;
3)收费会员:积分商城里可享受特别的兑换资源。
通过会员系统管理,孩子王深度经营客户情感资产,真正成长为一家经营客户关系的公司。一次购买孩子王,全育儿过程使用孩子王,使得孩子王在竞争市场里迅速脱颖而出,在2021年正式上市,成为中国母婴零售第一股。
第86讲:18大增长机会之8——打造样板市场
打造样板市场的目的是验证市场运营商业模式,使其具有大规模可复制性。
样板市场,也称为企业的“脸面”市场或“窗口”市场。按照脑白金打造样板市场的经验,打造样板市场就是打造一台“爆米花”机,通过样板市场的打造,验证企业市场大的运作思路,验证商业模式的可行性,为后续市场全面扩张验证可行性,积累充分的实操经验,起到“星星之火,可以燎原”的作用,成为企业快速成长的“起跳板”。
样板市场快不得,全国市场慢不得。企业样板市场的打造应该遵循六定法则:
①定区域,即确定样板市场的战略布局
②定市场,即准样板市场的选择和定位
③定目标,即样板市场要承担哪些战略重任
④定产品,即由哪些产品组合来完成这些目标和任务
⑤定人员,即由谁来完成样板市场的打造,承担哪些职责
⑥定营销,即样板市场打造要采用哪种营销策略
案例 脑白金样板市场打造
样板工程打造的成功案例不得不提脑白金。
史玉柱把脑白金样板市场定在江阴,直接以大赠送方式冷启动市场。刚开始就是大手笔,向社区老人一批批地赠送,前后送了价值十多万元的产品,慢慢形成了回头客。当越来越多的老人开始拿着脑白金空盒到药店指名购买却买不到时,当药店为只见空盒不见经销商的脑白金发愁时,脑白金的广告开始在江阴各大媒体闪亮登场,经销商纷纷挤破了头。于是,“款到提货”一开始就成了脑白金销售的市场规矩,江阴市场就这样打开了。
江阴试销成功之后,脑白金才逐步进入无锡,无锡市场月销售额很快也超过80万元。随后,史玉柱又用无锡赚的钱启动南京、常州、苏州和吉林四个市场,这四个城市在进驻后的第二个月就开始赚钱了。脑白金在南京、无锡成为区域领先品牌之后,史玉柱因势利导,开始着手启动整个江苏省及紧邻江苏的上海、浙江。也就是说,史玉柱只用了一年多的时间,就把全国市场顺利拿下了。
从脑白金的案例我们可以看到,史玉柱打样板市场用了以下三个策略,保证样板市场的成功建立和可复制。
聚焦资源放大策略
把所有资源聚焦在一个点上做产品试销及消费者反馈,这样能够在一定样本量中成功。不过要注意,样板市场的选择标准要符合三性:代表性、针对性和可复制性。
蚕食扩张区域策略
脑白金的蚕食扩张区域策略是江阴-无锡-南京、常州、苏州-上海-浙江,沿着样板市场周边地区扩充市场,吉林市场应该算是做全国市场的一个尝试。
点线面联合占领策略
华东市场和吉林市场的成功,意味着产品已经具有了全国布局的可能性,也正因如此,史玉柱才能够仅用一年多时间,就顺利拿下了全国市场。
第87讲:18大增长机会之9— 优化单店转化力
优化单店转化力的核心是做两件事:店外要引流(外三引)+店内要引爆(内三引)。
1店外引流:外三引(公交站+社区广告+指示路牌),吸引顾客到店看看
店外引流的核心是让更多人看到,哪怕只是经过门店,都想到店里看一看。主要就是做好三个引流广告,即紧抓门店500m的引流广告载体:公交站+社区广告+指示路牌。
①门店一公里的引流触点如
(1)公交站(2)社区广告(3)指示路牌
②门店100米外的引流触点
如(1)停车场(2)雨棚(3)墙面等
③门店10米外的引流触点
如(1)门头(2)店招(3)玻璃门/卷帘门(4)海报(5)易拉宝等。
2店内引爆:内三引(门头+门店物料+门店价格),被吸引-被接受-下单购买
店内引爆的核心是做到一指定、三提升
一指定:指让更多人购买指定产品
三提升:提升转化率、提高关联购买率、提升客单价
店内要引爆,还有三大核心因素
①门店物料吸引:门店要爆,氛围要到。引诱最大消费欲望,降低各种疑虑;
②门店活动吸引:门头总体信息触点提升,做好信息层次分布,实现最大引流;
③门店价格吸引:促进签单转化。
通过以上内容,对整体信息层次进行优化,提升门店总体信息触点,体系化升级信息对的消费者触达效率。
案例 爪掌柜优化单店转化力
1.欧赛斯准备了7个引流动作
让消费者坐上滑滑梯,一路滑到收银机
七个引流动作分别是:主海报+易拉宝+促销大喇叭贴+横幅+产品陈列组合〔菜单+围挡牌或爆品小海报+促销小台卡+户外促销堆头〕+柜台导引小海报+跳跳卡+网红杯。
产品陈列组合要把麻辣无骨鸡爪打爆,这款产品在店内的陈列需要和其他产品区分开,形成跳脱性,让消费者一眼看到。
2.门店价格吸引下单
价格太贵,无法引爆,价格太低,没有利润,所以必须给产品制定一个诱人的价格。
欧赛斯服务圣都爪掌柜时,给麻辣无骨鸡爪的爆款产品做了杠杆型价格设置:19.9元/份,第二份半价,让客户0风险决策。
第88讲:18大增长机会之10——渠道深度覆盖
毛巾、纸巾等日用消费品渠道要做好,要做到三大原则及四大关键:
三大原则
①无处不在(渠道):用户一般选择就近购买,必须把货铺得足够接近消费者
②心中首选(消费者心智)
就近的货架上一般都摆着多个毛巾品牌,要让消费者在货架上把我们的产品拿下来
③物有所值(产品质量)
让消费者觉得值,愿意复购及转介绍
四大关键
渠道制胜的关键因素有四点
①铺市率:终端渠道铺得越多越好
②货架占有率:终端货架占得越多越好
③终端凸显度:终端越扎眼越好
④周转流速:周转越快越好
“渠道制胜”是日化品至关重要的战略决胜点,简单点说,就是终端渠道铺得越多越好,终端货架做到“越多、越久、越好”,满足消费者就近购买到的需求,建立消费者重复性购买习惯。
除此之外,还要封杀特性,给客户一个不可拒绝的独特价值主张。
案例 洁玉毛巾渠道深度覆盖
欧赛斯协助洁玉毛巾,通过“3个铺面”策略,以大型地面部队进行终端强力铺面、密集分销,占领了全国5万个终端,形成渠道深度覆盖。
“3个铺面策略”是指区域终端铺面、终端形象铺面 、终端货架铺面。
区域终端铺面:深扎五个类型渠道:小超市、百货店、便利店、杂货店、小卖部等销售零售日常用品的店铺,方便消费者就近购买。
区域形象铺面:做好终端自媒体化工程,让我们的产品超越竞争对手,在市场上脱颖而出,打造终端生动化3步走,落地黄金陈列29招。
终端货架铺面:在货架上特性突出、物有所值。欧赛斯帮洁玉提炼出的一条好毛巾应该具备的6大特质,也就是6A——A级臻材、A级致密、A级安全、A级亲肤、A级柔软、A级瞬吸。6A理念是洁玉畅销30多年的精华体现,也是一条好毛巾必须具备的特质,实现了有效地占领货架。
第89讲:18大增长机会之11:渠道侧翼、区域错位与局部聚焦
产品进入市场必须借助渠道的力量,新产品如果想高效、快速地进入市场,就要对渠道进行规划和创新。但是,如果新产品一诞生就进入主力渠道,往往会因为根基太浅、竞争太激烈导致夭折。因此新品牌的成功,必须掌握战略主动权,掌握主动权的关键是改变游戏规则。如果还在老的游戏规则中竞争,永远不可能战胜原来的领先者。
杰克•特劳特在《营销战》一书中指出,营销战有四种战略形式,进攻战、侧翼战、游记战、防御战。战场上的指挥官永远要掌控战场的主动权,渠道营销战中指挥官可以通过渠道侧翼、区域错位及局部聚焦的方式掌控主动权,赢得渠道战役的胜利。
要突破老的游戏规则,新品牌要在竞争对手漫长的防御线上找到竞品的薄弱地带,以游击战突破在敌人薄弱的局部用户、局部领域、局部聚焦局部突破,形成局部领先,迂回式如农村包围城市建立起竞争优势。也可以侧翼战突破,通过高端侧翼、下线侧翼的进攻方式进入市场,在不被注意的空白地带撕开口子,建立据点,培植势力,从量变到质变,逐步打开局面。
区域错位的渠道竞争战法在于首先实现区域领先,在区域领先的基础上进一步扩大战果,从而逐步建立全国的优势。这个竞争思维的核心在于一点:在敌人的全国布局中,强大是相对的,虚弱是绝对的,总可以找到敌人薄弱区域进行突破。只要在区域突破插上红旗之后,就可以不断扩大自己的优势。
案例1 文东姜侧翼战
欧赛斯服务极暖时,就建议客户采取渠道规划及创新的侧翼战突破形式。
侧翼战是品牌刚进入市场,品牌知名度还未建立,大众消费者消费习惯尚未培育完成,尚不具备进入大流通渠道而采取的一种渠道突破方式,通过这种方式可以找到更专业、刚需、封闭的侧翼渠道,培育原点消费群撕开市场缺口。
文东姜源自马来西亚,是姜中之王,姜辣素含量是普通姜的10倍,体验感强烈。欧赛斯是这么做的:
挖掘痛点,品牌命名
欧赛斯深入分析产品和目标客群,挖掘到客户痛点是体寒,因此创意了“极暖”品牌名,问题即答案,品牌即价值。
策划产品形态
为极暖品牌策划了粉剂、片剂、凝露、凝胶等一系列不同的产品形态,大大提升产品价值感,弱化了消费者基于成本的比价本能,从而有机会设置成倒28的价盘模式,可以给渠道商80%的毛利空间,为渠道侧翼进攻奠定基础。
渠道:专业线美容院侧翼突破
欧赛斯建议客户选择专业线美容院进行侧翼突破。美容院主力客户群80%以上都是女性,而中国女性70%以上都有体寒问题,极暖姜片产品体验感强烈,契合推荐型成交模式,即非常适合在封闭场景及渠道环境中,在客户体验情况下完成产品销售。
另外,美容院有对健康好产品有天然需求。产品结构就是美容院的利润表,需要通过好产品在既有客户群上获取更高的收入。美容院的业务推动力来自于两个,一是老板选择,入库及开放厂家给美容师做培训,满足老板赚钱动机,二是美容师有提成,美容师给客户推介后有直接的产品提成,卖一个赚多少钱心理很清楚,愿意主动推。
依照欧赛斯的策划,文东姜很快进入大型连锁美容院系统,打开了市场局面,每天销售1盒,2000家门店一年销售50多万盒,获得了渠道营销战的第一轮胜利。
案例2 东鹏特饮渠道错位进攻
渠道错位进攻战属于有实力的行业跟随者。在有着绝对实力的行业老大犯错误的战略窗口期,行业跟随者可以迅速抢占战略制高点。东鹏特饮就是一个经典案例。
从2012年到2018年,红牛一直陷入商标官司中无法脱身,给其他竞品留下了一个非常难得的战略窗口期。东鹏特饮正是抓住了这个窗口,并成功突围,所采取的策略就是区域错位进攻战。
第一步,打造有效进攻的武器,即更有吸引力的产品
大瓶装(500ml 金瓶)+更贴心外观(带有防尘盖的瓶装)+更高性价比(PET 材料降低成本,终端更大众化),更吸引以性价比为首要需求的客户,实现销量猛增。
第二步,有效进攻的方式:渠道错位布局+精耕运作
错位布局,简单说就是避实击虚。东鹏特饮避开北方以及其他红牛强势城市,选择以广东省为主要根据地,布局地级市、县乡镇等下沉市场,从竞品薄弱地区突围,以“产地前置(广东、安徽、广西生产基地就近服务)+大流通(经销为主)X特通渠道+直营精耕+线上销售”多种销售模式相结合的模式,形成了全方位、立体化的销售体系。
通过区域错位战,东鹏特饮率先获得区域市场的领导位置,有效建立了基地市场,赢得竞争主动权,成长为能量饮料的第二品牌。
第90讲:18大增长机会之12:招商策划及召开招商大会
渠道是品牌达成营销目标,承载各个环节推动力量的总和,是一个利益共同体,招商是进行销售裂变的关键营销动作。
①什么是招商策划
在五大说清的基础上(说清市场前景、说清品牌优势、说明产品特色、说清商业模式、说清合作模式),开拓合作伙伴,吸引经销商加盟的系列策划、文案、工具包的总和。
②招商策划的本质:满足渠道商日益增长的发财和发展的需要。
③招商策划目的
解决渠道商的积极性(愿意替我们卖)、主动性(帮我们传播推广)和服务性(服务好消费者)。
④如何招商策划:要做好「起-铺-定-延」四个关键步骤
起:定大略、起大势
铺:先预热、铺大面
定:一锤定音、一举定势
延:带全年、延话题
案例 御鲜舫招商大会
御鲜舫招商背景
大黄鱼是我国重要的经济鱼种,但因为60-70年代过度捕捞。野生野种资源濒临枯竭,国家禁止捕捞野生大黄鱼。也就造成了市场上野生大黄鱼“一鱼难求”。养殖大黄鱼存在养殖密度过大,过度使用抗生素,鱼苗游动少等问题,造成大黄鱼品质退化,行业陷入低价竞争的局面。
御鲜舫品牌优势
“裕鲜舫”是青岛国信依托10万吨养殖工船——国信一号,突破近海限制,在深远海进行养殖探索,通过科学养殖,提供高品质海产品的集合品牌。
御鲜舫招商目的
通过招商大会,将高品质大黄鱼品牌“裕鲜舫”导入渠道。既要最大限度的扩大招商,进行产能消化,同时还要跳出低端价格战,定位中高端市场,维护品牌形象。
御鲜舫招商基调:定大略、起大势
招商大会只是市场端的行为,招商效果是由其背后深层次的思考和准备决定的。在大会成功举办背后,蕴藏的是欧赛斯为裕鲜舫品牌输出了一系列的市场报告、品牌战略规划、品牌形象系统、产品体系规划及营销落地打法。
御鲜舫品牌招商预热
有了战略级的品牌思考还不够,同样还要有足够强的吸引力撬动行业渠道端,实现品牌到市场的链接。为此,欧赛斯在整体战略的思考下为企业制定了深度的招商政策,在客户分级标准、市场管理办法、利益分配机制,经销商义务权利、市场激励/惩罚机制、政策支持等方面进行了体系化制定。
御鲜舫品牌招商目标客户触达
裕鲜舫是全新品牌,此前并未在市场端露面,所以招商大会的举办没有进行传统的大传播。而是针对性、精准化的在渠道中进行拜访,同时在借助水产行业媒体的资源,开拓经销商资源。同时,欧赛斯对业务团队进行销售培训,协助提升渠道谈判能力,能够在行业大势、渠道痛点、利润追求等层面,快速获取渠道信任,为大会提供了客户资源。
御鲜舫品牌招商一举定势
有了经销商客户参会意向的保障,最重要的大会呈现就是引爆大会效果的最后一击。裕鲜舫品牌立足国家海洋战略,放眼行业发展趋势,解决养殖产业发展弊病,提出全新的解决办法,打造出裕鲜舫品牌。大会立意“海洋产业价值论坛”,邀请集团领导、咨询公司、行业专家、检测机构等大咖多视角审视行业发展,由品牌总现场解读裕鲜舫品牌价值,由贸易总现场公布招商政策,彻底消除了经销商队伍的疑惑和顾虑,引发现场签约高潮,首日现场签约额破亿。
御鲜舫品牌招商带动全年
大会的成功举办,在大黄鱼行业中引发激烈反响,产品快速发往各地市场。各大行业媒体频繁报道,引发传播热潮。同时,裕鲜舫积极布局线上业务的发展,配合招商大会的热度,在抖音等品牌邀请名人进行带货直播,扩大品牌知名度。更是在2023年春季来临之前,定制“春节战役”计划,顺利将8月18日的招商大会热度延伸至2023年。
招商大会重点不在会,而在怎么“招”
通过裕鲜舫招商大会的成功案例,我们可以看出,招商大会的重点不在于“会”的形式,而是在于前期怎么“招”的思考。
大会作为品牌活动的一个引爆点,如何通过品牌价值打造充足的市场炸药,如何在消费者心智中引爆,是所有品牌方都要深入思考的问题。将招商大会作为孤立的点去打造,永远都是事倍功半,只有经过体系化的塑造,才能达到事半功倍的效果。