德鲁克事业理论对今日中国的指导意义
德鲁克早在1954年提出事业理论。德鲁克经常问企业家和管理者的问题是“我们的业务是什么?”、“我们的客户是谁?”、“客户的认知价值是什么?”领导者和管理者对这些问题的理解准确与否,在很大程度上影响甚至决定着企业的兴衰成败。
这些假设包括如何看待市场,如何鉴别顾客和竞争者以及他们的价值和行为;包括对技术及其发展的态度,对本公司的优势和弱点的认识等等。
每一个组织,无论其是否为商业性的,都会形成自己的事业理论。应该说,一个具有清晰、一致和目标集中的特点的有效理论能够产生巨大的能量。
一套清晰的事业理论应该至少包括以下的环境、使命及核心竞争力三大方向。德鲁克的事业理论给了管理者一个思路,让管理者思考一下企业处于什么样的环境中,企业的客户是谁,客户认为企业的产品或者服务对他有什么价值。
设计一套清晰、一贯和有效的事业理论可能意味着多年的艰苦工作、反复思考和探索实践,然而,任何企业要想取得成功都必须拥有一套自己的事业理论。
【没有事业理论,谈何长治久安、基业长青】
我们都知道,在中国创业成功率其实很低,可谓九死一生。据统计,世界企业500强的平均寿命是40年,不到人的寿命的一半,中国500强企业的寿命则更短,只有10年,中国企业的平均寿命也只有3.9年。因此很多企业家都是昙花一现,更流行的说法是:中国的企业和企业家与螃蟹差不多,一“红”就死。
中国企业“短命”的原因是多方面的,其中一个重要的原因就是缺乏自己的事业理论,或者是事业理论不能适应环境的日益变化。同国外的大企业相比,我们仍存在很大的差距,在事业理论方面的不足主要表现在:缺乏适应环境变化和进行自我革新的能力;缺乏明晰的价值主张和企业使命;缺乏实现自身使命的核心能力。
因此可以说,没有事业理论的企业是不能长久的企业,中国的企业要想可持续成长,必须重塑自己的事业理论。