久诺集团品牌全案服务
【项目背景】
江苏久诺建材科技股份有限公司主要从事功能型建筑涂料和保温装饰一体板的研发、生产、销售和技术服务，于2016年11月在新三板挂牌交易。深耕行业20年，久诺已经成为国内高端外墙领导者，专业和科技实力获得业界一致认可。2019年久诺进行大战略调整，树立了“百亿级企业，成为行业领导者”战略级目标。通过技术、业务、品牌三大板块的升级和强化，以全新的发展思路树立久诺大品牌计划。
为了实现新的战略目标，久诺需要解决下列问题：
1.战略定位行业破局：立邦、多乐士等知名外资品牌长期盘踞市场，三棵树、晨阳水漆等民营品牌，异军突起。久诺如何在一众涂料红海中抢占内墙涂料市场？
2.产品差异化建设：当健康、环保、色彩等大概念充斥涂料市场，久诺如何充分运用自身资源，形成自己的独特优势？
3.品牌形象塑造：久诺漆对家装消费者来讲是陌生的，无认知的，久诺如何快速切入内墙漆市场并抢占消费者心智？
4.盈利模式构建：实现“百亿级企业，成为行业领导者”战略目标，久诺应如何调整现有商业模式？
【产业洞察】
国内强势品牌林立，几乎瓜分完全部特色卖点；国外品牌占据认知制高点，对国内品牌形成天然压制——这就是欧赛斯着手为久诺进行品牌战略升级时，所面对的行业环境。
目前国内涂料市场规模达到五千亿，纵观全球市场，涂料行业整体呈震荡上升趋势。中国市场所特有的产业升级和物联网升级未来可期，二次装修+新城镇带来的需求更是涂料行业大举前行的利好条件。全面洞悉涂料市场后，欧赛斯为久诺吃下定心丸——虽然前路充满挑战，品牌升级一定超值。
【服务目录】
行业同质化竞争严重，如何打破？市场垄断加剧，如何突围？洋品牌扎堆，如何塑造国产涂料价值感？欧赛斯做了以下工作，帮助久诺全面升级品牌战略：
1.锁定品牌核心价值，全面升级品牌战略
2.四大业务板块品牌定位构建
3.整体VI设计
4.商业模式升级
5.帮助企业完成“诺”文化建设
【服务内容】
1.品牌战略梳理
想要在市场竞争中赢得胜利，先给消费者提供一个选择自己的理由。欧赛斯通过调研，总结出涂料行业影响消费者购买决策前三的因素，分别是：环保、健康以及持久耐用。
然而，事实情况是这三个卖点早已被市场中现有的品牌占据。立邦牢牢占据了环保，三棵树代表着健康，多乐士的“焕新十年”则是对持久耐用的诠释。这些是头部品牌，它们之后还有着广大的二三线品牌集中尾随……
如果不能找到差异化竞争的道路，就失去了做品牌的意义。那么我们要选择那些消费者不是特别看重的特性作为卖点来回避同质化竞争吗？答案是否定的！
放眼望去，现有的品牌对消费者需求的满足都止步于物理特性层面。然而无论是对环保健康还是持久耐用的诉求，实际上都是一种消费者的情感诉求，为什么我们不能直接满足这个情感诉求呢？基于这些思考，我们为久诺确立了全新的品牌核心价值——“诺”。
“诺”即承诺，久诺的品牌核心价值就是对消费者做出承诺，承诺满足他们各种各样的需求。无论是环保、健康、持久耐用，还是那些排在后面未被提及的。久诺的品牌核心价值直击消费者各种表面需求下真正的情感诉求，整合消费者需求的同时，在涂料市场上难以找到其他一家雷同的竞争对手，是一个完美的差异化竞争点。
本次久诺品牌升级的主题是“百年墙，百亿漆”。为了达到这个目标，久诺不仅要有与众不同的品牌核心价值，还要拥有一个高瞻远瞩的全新定位。结合品牌核心价值，我们继续深入思考，消费者购买涂料，他要的真的是涂料吗？是，但这个答案还可以更进一步进行优化。
我们针对消费者期待在涂料消费上得到的收获进行了调研，发现全方位的个性化解决方案在消费者群体中具有相当高的呼声。不难看出，服务已经成为消费者期待从涂料消费中得到的重要部分。如果久诺的品牌定位能够直指和涂料这个行业整体相关的服务，那么相比较单纯提供涂料产品的竞争对手，久诺就已经取得了巨大的竞争优势。为此我们将久诺的品牌 从原来的“外墙专家”升级为“全球领先的涂料系统集成服务商”，直击消费者隐藏在各个需求之下的真实痛点。并围绕新的品牌定位提出“美一座城，美一个家”的品牌超级语言。
2.构建四大业务板块
占据了高于竞争对手的品牌定位，品牌就拥有了引导行业的话语权。我们将久诺定义为全球涂装标准的制定者，这不仅仅是对品牌实力的充分展现，更是对品牌强大的背书，让品牌形象在消费者进行消费决策时明显高人一等。配合这样的战略定位，我们对久诺的整个业务板块进行调整，最终划分为四大业务板块——工程漆、工业漆、家装漆以及外墙装饰。我们为每个业务板块设计了相应的定位。
工程漆品牌定位
久诺工程漆主要面对高端建筑的外墙,例如别墅社区、高档住宅、办公大楼、星级酒店、市政工程等，针对不同建筑、不同需求进行定制化的服务，欧赛斯确定了久诺工程漆的定位：高端建筑的墙饰服务商，体现久诺工程漆高品质的性能，为建筑的外表面带来具有时尚美观和超强防护的漆面效果特质。
工业漆品牌定位
欧赛斯确定了久诺工业漆的定位：为全球领先的基面保护专家，体现久诺工业漆将精益求精为每一个工业漆项目提供最具竞争力的产品和服务的精神。
Slogan：“工业肌肤 久诺制造”
外墙装饰品牌定位
欧赛斯认为，久诺应以“专家”占领消费者心智概念，将久诺外墙装饰定位为“更高端的外墙装饰品牌”,为高端建筑外墙提供定制化的装饰服务。在保证墙面基础防护的前提下,投入全部精力把每一面墙塑造成精美的艺术品,将科技和艺术完美的融合于一体。并确立了“久诺缔造 高端外墙”的slogan。
家装漆品牌定位及宣传语
家装漆是欧赛斯重点为久诺提供服务的品牌项目。针对久诺家装漆的定位，我们展开了思考：在高度同质化竞争的当下，单纯的功能化差异很难为企业寻找到破局之路，久诺家装漆需要找到品牌新概念、业务新场景。欧赛斯根据自身的核心方法——升维策略，为久诺家装漆进行品牌定位的塑造。
从先前调研得到的消费者进行涂料消费的真正的需求出发，欧赛斯认为久诺家装漆真正要解决的是消费者对于一面墙的美学解决方案。因此我们将久诺家装漆战略定位为墙面美学家，确定了久诺家装漆的slogan：美一面墙，美一个家
墙面美学是一种艺术，是消费者心智中艺术形式的体系，是油漆行业健康、绿色、环保、色彩等最终的艺术表现形式。是行业竞品占领消费者心智阶梯顶层的最终位置。
墙面美学是行业的未来，是将所有行业产品的功能诉求进行了一个高度的升华，并指引了行业的前行方向。
墙面美学是久诺对墙面美的探索。
相较于其他的家装漆品牌的功能性诉求,久诺家装漆以美学价值诉求为主,将产品功能定义为基础,以价值诉求为突破点，期望为家装用户带来更美好、更有艺术气氛的家居环境。
市场定位话语：墙面美学家
品牌核心价值：美学
产品介绍语言：墙面美学一体化解决方案
核心技术语言：墙面美学 一体化服务
品牌购买理由：
① 美学设计
② 高品质产品（健康、环保、舒适…）
③ 一体化美学服务
④ 承诺保障
围绕“墙面美学家”的定位，我们从四个维度出发打造相应的配衬。
1) 美学产品线规划
产品体系：围绕墙面美学为核心，以墙面进行产品体系丰富。
产品概念：定位以美学为基础，产品表现形态具有美学艺术气息。
2) 美学艺术馆
路径⼀：一线城市及线上高纬度展示，形成标准后向下兼容。
路径二：省城旗舰店，456线城市招代理理。 专做：10% 项⽬目，代理理20% ，带做70%
3）美学服务
4) 美学营销
活动一：全球墙⾯面美学发布会
活动二：寻找最美世界墙摄影⼤大赛
活动三：设计最美中国墙⼤大赛
活动四：评选最美施⼯工⼈人
美学战略：联动⾼高校打造墙⾯面美学研究院
美学IP设计：墙⾯面美学家IP形象
3.打造品牌VIS
我们依照欧赛斯品牌超级记忆系统对久诺的品牌视觉识别系统（VIS）进行了设计。
首先为久诺寻找一个超级符号。超级符号需要是一个人人都知道的，拥有共有的认知原力的符号。久诺需要的是怎样的认知原力呢？
久诺的品牌定位于消费者的情感寄托，将为消费者提供承诺作为品牌核心价值。相应的，对于消费者来说，承诺与选择承诺是正确的举动，我们需要的符号应该能够表达“正确”、“合理”的含义。
这个符号就是人人都熟悉的√：√，代表久诺涂的就是承诺。久诺就是消费者正确的选择，就是效果的保证，就是涂料的未来。
欧赛斯相信，世界上有两个伟大的对号——
久诺原有的logo呈现为古鼎形象，不符合久诺当前的行业领路人、创新者的品牌形象。为此我们对久诺的logo进行革新，以更为现代化的形象展示，并在其中突出了作为品牌核心价值的“诺”字以及经过设计处理的超级符号“对勾”。完成风格从古典到现代转化的同时，让logo更加清晰地表达品牌理念。
深蓝色作为久诺更新后的集团品牌标准色，其余四种颜色则对应相应的业务板块加以区分。深蓝色沉稳中透露着力量，预示着稳健发展的久诺在未来涂料发展趋势方面积极的探索。
最终成型logo：品牌名+超级语言+超级符号
包装展示：
4.打造超级单品
一个品牌在市场中的传播，离不开超级单品的推动。完成品牌升级的久诺需要一些明星单品去向市场宣告自己的转型。
母婴漆
儿童漆是目前市场中存在着的一种高档涂料。那么会不会有比这更高端的产品呢？儿童标准象征着高标准的话，那么母婴标准就是比儿童标准更高的标准，母婴漆也是更高档的产品。
臻瓷漆
瓷砖是室内装修中涂料之外另一种不同的选择，拥有美观，质地亲和等优点。臻瓷漆兼具油漆与瓷砖各自优点的同时，在瓷砖的基础上有所超越，更能引发消费者的购买动机。
5.商业模式升级
新的品牌定位催生新的商业模式，久诺提出的涂料系统集成服务商，相较于传统涂料品牌，提供服务作为全新的产品内容。要将这种品牌模式付诸实践，需要为其打造一套配套的商业模式。
欧赛斯为久诺创新了一种免费模式+消费商模式组成的全新生态圈，通过免费运作吸引油工进入生态圈运作，依靠生态吸引更多的消费者进入。
平台定位：中国油工创富平台
平台广告语：一刷赚九年
平台愿景：让天下油工没有难赚的钱
平台使命：让每个油工都成为“创富”匠人
6.企业诺文化体系建设
对于久诺来说，“诺”字是珍贵的品牌资产，是久诺品牌价值的源头。作为升级后的久诺品牌的文化母体，“诺”字不能只是一种表现形式，而要流动在整个企业的文化体系中。
欧赛斯渴望与众不同。
欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐，浑身上下又充满了创新的气息的公司。
欧赛斯研究的是新时代背景下，面向新消费者，在媒体环境下的品牌及营销突破之道；
1、泛90后消费群体崛起，消费升级的背景下，消费者主权大幅度提升背景下的品牌及营销突破之道；
2、 品牌传播发生深度变革，传播主阵地从电视端向移动端转型时代背景下的品牌及营销突破之道；
3、 品牌传播背景噪音指数级上升，消费者品牌接触点大幅度增加的时代背景下的品牌及营销突破之道；
一个以产品为中心的时代坍塌了，一个以消费者为中心的时代到来了，世界的变化比想象得还要快，商业模式迭代的速度正在加速，一个通过新思维、新策略、新创意、新营销用突破性的想法在新时代创造大品牌，成就新冠军的时代到来了，这就是欧赛斯要做的所有事情。
欧赛斯不认为自己单纯是一家策划公司，或者说是一家创意公司，或者说是一家数字营销公司，欧赛斯更愿意认为自己是一家战略与技术驱动型的品牌咨询创意公司，欧赛斯认为当咨询顾问懂得创意的时候是伟大的，欧赛斯认为当品牌开始拥抱数字化手段的时候是伟大的，欧赛斯是认为当严谨的商业逻辑与脑洞打开的创意发想相结合是伟大的，欧赛斯认为系统化的品牌咨询与最前沿的技术相结合是伟大的；欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解及洞察构筑欧赛斯的方法论体系。
欧赛斯渴望用领先的思想、正确的方法及多元化优秀的人才武装自己，欧赛斯努力工作、深度学习，欧赛斯开放、共享、迭代、跨界，建立一个“以奋斗者为本”的学习型组织，打造一个“不断迭代、兼收并蓄”自我更新的知识管理体系。
欧赛斯认为要达到以上目的，需要实现统一及多元矛盾统一。统一即六大统一：价值观统一、文化统一、方法论统一、形象统一、管理统一、财务统一；多元即人才多元、团队多元、策略多元、创意多元、风格多元、设计多元。
欧赛斯认为思想是战略、策略、创意及设计背后的根本源动力，思想产品及成功案例是欧赛斯的追求目标，也是本质。
欧赛斯如何做事
1. 以始为终：目标为导向
2. 三大思维基石：战略思维（Strategic Thinking）、创意思维（Design Thinking）、数字思维（Digital Thinking）
3. 销售力：短期、中期、长期的盈利能力
4. 一件事：顶层设计只能有一个主脑，每一个驱动引擎都需要系统化打造， 一体化成型。
5. 做正确的事，把正确的事做好：一个是顶层设计，一个是执行，两手抓，两手都要硬；战略上藐视敌人，战术上重视敌人。
6. 跨界及融合：创意能力最强的品牌战略公司及营销能力最强的数字创意公司。
7. 开放及迭代：开放能打败封闭，快速迭代将会打败一成不变，这个是我们的做事方式，甚至是我们的信仰。
8. 正道诚信、真知灼见：思考、说话、做事的出发点是纯粹善良的；真知灼见；至诚胜于至巧。
